نشان کن
کد آگهی: KP4876299807
استخدام کارشناس ارشد پشتیبانی
:fill(white):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/b0e88bbe-b6c7-4ef0-a182-d022d8c42549/main.jpg)
پنکو | Panco
در تهران
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام‌وقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز: کارشناسی
مهارت‌های مورد نیاز:
پشتیبانی
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
Microsoft Office
بازه حقوق: از 24,000,000 تومان
پرداخت‌ها: از ۲۴,۰۰۰,۰۰۰ تومان
متن کامل آگهی:
پنکو محصولی منحصربه فرد در اکوسیستم سرگرمی ایران است؛ با توجه به تنوع و پیچیدگی سرویس‌های پیاده سازی شده و همچنین برنامه توسعه این پلتفرم، ما به دنبال پشتیبان حرفه ای در تیممون هستیم.
شرح مسئولیت‌ها
- راهنمایی و پاسخ به درخواست و سوالات کاربران از طریق چت و تیکت
- برقراری ارتباط موثر و مستمر با مشتریان
- مستندسازی از تعاملات با کاربران
- ارائه ایده های نو به مدیریت بخش در جهت کمک به بهبود مداوم فرآیندها.
- پیگیری امور و مسائل مربوط به کاربران
- تنظیم گزارش‌های منظم و دقیق جهت ارائه آن به مدیریت
مهارت‌ها و شایستگی ها
- مسئولیت‌پذیر، پیگیر و علاقمند به توسعه ی فردی
- آشنا به فضای کار استارتاپی
- علاقمند به کار تیمی
- آشنا به نرم افزارهای آفیس
- روابط عمومی بالا و توانایی ارتباط گیری مناسب
- توانمند در تفکر منطقی و حل مسئله
- متمرکز بر تحقق اهداف و دستیابی به خروجی‌های مشخص
- دقت و توجه به جزئیات
- سابقه کار در بخش پشتیبانی امور مشتریان الزامی است.
روز و ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9 الی 17، پنجشنبه 9 تا 14
مزایا و تسهیلات
- وام
- پاداش
- امریه‌ی سربازی
- بیمه درمان تکمیلی
- فضای استراحت و بازی
- ناهار
- بسته‌ها و هدایای مناسبتی
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
یک‌شنبه 26 آبان 1404، ساعت 21:21