نشان کن
کد آگهی: KP3390749231
کارشناس مرکز تماس | Call Center Expert
موسسه ايرسافام (آي.اِف.آي) | Irsafam Institute (IFI)
در تهران
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تماموقت
بازه سنی: از 20 تا 35 سال
نیاز به سابقه: حداقل 1 سال
متن کامل آگهی:
ما در ایرسافام به عنوان نمایندهی رسمی شرکت IDP Education، به عنوان بزرگترین و به نامترین شرکت فعال در حوزهی مهاجرت تحصیلی در جهان، برای توسعهی تیم تخصصی مشاوره و فروش خود از افراد حرفهای، باانگیزه و علاقهمند به کار در محیطی پویا، خلاق و بینالمللی در مرکز تماس این شرکت دعوت به همکاری میکنیم.
نیازمندیهای پایهای
• مدرک کارشناسی در یکی از رشتههای مدیریت، ارتباطات، زبان انگلیسی، علوم اجتماعی و یا سایر رشتههای مرتبط
• داشتن 2 سال تجربهی کار مرتبط در حوزهی فروش در مرکز تماس یا مرکز خدمات مشتریان (Call Center) یا Customer Service | دارندگان تجربهی کاری در حوزهی مشاوره مهاجرت تحصیلی در اولویت هستند.
• سن بین 20 تا 35 سال
• داشتن کارت پایان خدمت یا معافیت برای آقایان ضروری است.
مهارتهای و شایستگیهای کلیدی
• آشنایی خوب با اصول و مفاهیم فروش و برقراری ارتباط با مشتریان
• دارا بودن مهارت کافی در مدیریت مکالمههای تلفنی و برقراری ارتباط با مشتریان به صورت تلفنی
• قدرت بیان خوب و توانایی برقراری ارتباطات موثر
• علاقهمند به کارهای تیمی و فعالیت در گروههای کاری
• توانایی مدیریت موثر امور محول شده
• آشنایی کامل با مجموعه نرمافزارهای Microsoft Office
• آشنایی با فرایندهای سیستمهای مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)
• آشنایی خوب با زبان انگلیسی (توانایی مکالمه و مکاتبه به زبان انگلیسی)
• آشنایی با مفاهیم و اصطلاحات مربوط به مهاجرت تحصیلی و دانشگاههای بینالمللی، مزیت محسوب میشود.
As the official representative of IDP Education Company, as the largest and most renowned company active in the field of educational migration in the world, we at Airsafam invite you to cooperate in the development of our specialized consulting and sales team of professional, motivated and interested people to work in a dynamic, creative and international environment in the call center of this company.
Basic requirements
• Bachelor's degree in one of the fields of management, communication, English language, social sciences or other related fields. Those with work experience in the field of educational immigration counseling are preferred.
• Age between 20 and 35 years old
• It is necessary to have a termination of service or exemption card for men.
Key skills and competencies
• Good familiarity with the principles and concepts of sales and communicating with customers
• Having sufficient skills in managing telephone conversations and communicating with customers over the phone
• Good expression and the ability to communicate effectively
• Interested in team work and working in work groups
• Ability to effectively manage assigned tasks
• Thorough familiarity with the Microsoft Office software suite
• Familiarity with systems processes Customer Relationship Management (CRM)
• Good familiarity with English language (ability to speak and correspond in English)
• Familiarity with concepts and terms related to educational migration and international universities is an advantage.
نیازمندیهای پایهای
• مدرک کارشناسی در یکی از رشتههای مدیریت، ارتباطات، زبان انگلیسی، علوم اجتماعی و یا سایر رشتههای مرتبط
• داشتن 2 سال تجربهی کار مرتبط در حوزهی فروش در مرکز تماس یا مرکز خدمات مشتریان (Call Center) یا Customer Service | دارندگان تجربهی کاری در حوزهی مشاوره مهاجرت تحصیلی در اولویت هستند.
• سن بین 20 تا 35 سال
• داشتن کارت پایان خدمت یا معافیت برای آقایان ضروری است.
مهارتهای و شایستگیهای کلیدی
• آشنایی خوب با اصول و مفاهیم فروش و برقراری ارتباط با مشتریان
• دارا بودن مهارت کافی در مدیریت مکالمههای تلفنی و برقراری ارتباط با مشتریان به صورت تلفنی
• قدرت بیان خوب و توانایی برقراری ارتباطات موثر
• علاقهمند به کارهای تیمی و فعالیت در گروههای کاری
• توانایی مدیریت موثر امور محول شده
• آشنایی کامل با مجموعه نرمافزارهای Microsoft Office
• آشنایی با فرایندهای سیستمهای مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)
• آشنایی خوب با زبان انگلیسی (توانایی مکالمه و مکاتبه به زبان انگلیسی)
• آشنایی با مفاهیم و اصطلاحات مربوط به مهاجرت تحصیلی و دانشگاههای بینالمللی، مزیت محسوب میشود.
As the official representative of IDP Education Company, as the largest and most renowned company active in the field of educational migration in the world, we at Airsafam invite you to cooperate in the development of our specialized consulting and sales team of professional, motivated and interested people to work in a dynamic, creative and international environment in the call center of this company.
Basic requirements
• Bachelor's degree in one of the fields of management, communication, English language, social sciences or other related fields. Those with work experience in the field of educational immigration counseling are preferred.
• Age between 20 and 35 years old
• It is necessary to have a termination of service or exemption card for men.
Key skills and competencies
• Good familiarity with the principles and concepts of sales and communicating with customers
• Having sufficient skills in managing telephone conversations and communicating with customers over the phone
• Good expression and the ability to communicate effectively
• Interested in team work and working in work groups
• Ability to effectively manage assigned tasks
• Thorough familiarity with the Microsoft Office software suite
• Familiarity with systems processes Customer Relationship Management (CRM)
• Good familiarity with English language (ability to speak and correspond in English)
• Familiarity with concepts and terms related to educational migration and international universities is an advantage.
این آگهی از وبسایت ایران تلنت پیدا شده، با زدن دکمهی تماس با کارفرما، به وبسایت ایران تلنت برین و از اونجا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
یکشنبه 8 دی 1404، ساعت 00:09