پذیرشگر

نمایندگی مدیران خودرو جهت تکمیل کادر خود در استان یزد از افراد واجد شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید.

پذیرشگر

• جنسیت: خانم، آقا
• نوع قرارداد: تمام وقت
• داشتن حداقل یک سال سابقه کار
• روابط عمومی بالا و ظاهری آراسته
• داشتن حداقل مدرک تحصیلی فوق دیپلم
• آشنایی با کامپیوتر
• آشنایی با خودروهای چینی
• داشتن انگیزه کار بلند مدت
• منضبط و دقیق و مسئولیت پذیر
• انجام کار تیمی و پیگیری امور محوله
• توانایی مدیریت زمان و برنامه ریزی و اولویت بندی کارها
• پاسخگو و پیگیری مشتریان
• متعهد و پرانرژی و صبور

کارشناس ارتباط با مشتری

• جنسیت: خانم، آقا
• نوع قرارداد: تمام وقت
• ارائه اطلاعات از خدمات سازمان به مشتریان
• رسیدگی به انتقادات، پیشنهادات و شکایات مشتریان
• پیشنهاد دادن شیوه‌های جدید برای رسیدگی به نیازهای مشتریان
• دریافت بازخورد از مشتریان در مورد کیفیت خدمات دریافتی به‌طور منظم و پیگیری امور مربوطه
• مستندسازی و ارائه گزارش از تعاملات با مشتری به مدیران
• پاسخ به ابهامات و سوالات مشتریان
• مدیریت و تجزیه و تحلیل داده‌های مشتریان
• راضی کردن مشتریان مخصوصا مشتریان ناراضی
• همکاری با تیم‌های مختلف برای بهبود اصول ارتباط با مشتری و فروش و هماهنگی با سایر تیم‌ها برای کمک به تجزیه و تحلیل روندهای کسب و کار
• متعهد و پرانرژی و صبور