کارشناس مرکز داده

توضیحات:
پایش پیغام های سیستم های کامپیوتری به منظور حصول اطمینان از تداوم سرویس سخت افزاره 
پایش پیغام های برنامه های در حال اجرا به منظور حصول اطمینان از تداوم سرویس نرم افزارها
اجرای برنامه های روتین تحت مین فریم و پی سی به منظور انجام فرایندهای بانکی و سیستمی 
مانیتورینگ مرکز داده 
بازرسی فیزیکی مرکز داده 
کمک به تیم مدیریت اموال و دارایی با ارسال /دریافت اموال.
ارایه گزارش‌های ادواری به مدیر مافوق 
تهیه و به روز رسانی مستندات موجود مرکز داده 
انجام عملیات پشتیبان گیری و مانیتورینگ سامانه های بانکی 
شرایط احراز:
حداکثر سن: متولدین سال 70 به بعد 
حداقل مدرک تحصیلی: کارشناسی 
حداقل سابقه کار مرتبط: 2 سال 
دارای شرایط آنکال بودن 
فعالیت‌های شغلی:
ارائه اطلاعات مناسب در مورد محصولات و خدمات
راهنمایی و پاسخ به درخواست مشتریان از طریق مکالمه تلفنی یا تیکت
پاسخ به ابهامات و سوالات مشتریان
رسیدگی به انتقادات و شکایات مشتریان
بررسی و پیگیری درخواست های کاربران بخش دولتی/خصوصی سامانه تدارکات الکترونیکی دولت 
دانش و مهارت‌های مورد نیاز:
ویژگی ها و مهارت های مورد نیاز:
دارای مهارت های هفت گانه ICDL1&2
آشنایی با سیستم عامل ها
حل مساله و قدرت تصمیم گیری
نکته بینی و توانایی بالا در کار تیمی
قدرت تحلیل و توانایی بالا در بیان و حل مساله