نشان کن
کد آگهی: KP6115722305
NOC Technician
ابر آروان
در تهران
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام‌وقت
نیاز به سابقه: حداقل 1 سال
ساعت کاری: تمام وقت (دو شیفت صبح و عصر)
متن کامل آگهی:
آشنایی با محصولات آروان
network+
قدرت بیان قوی و تسلط در مکالمه
روابط عمومی بالا
روحیه کار تیمی
فارغ تحصیل رشته کامپیوتر (سخت افزار، نرم افزار یا رشته های فنی مرتبط)
سابقه کار مرتبط و آشنایی با لینوکس
حضوری، در دو شیفت صبح و عصر (شامل جمعه ها و روزهای تعطیل)
پاسخگویی به تمامی تماس‌ها و تیکت‌های ورودی شرکت (فنی و فروش)
مسلط به پنل ابر آروان و راهنمایی کاربران در استفاده از پنل
مسلط به قیمت محصولات و ماشین حساب ابر آروان راهنمایی کاربران در استفاده از آن
ایجاد داکیومنت‌ها لازم و راهنمایی صحیح کاربران براساس داکیومنت‌های موجود
ارایه گزارش‌های دوره‌ای، مانند سوال‌های پرتکرار، تعداد تماس و ریت تماس‌ها
توانایی تحلیل اولیه داشبورد و پیداکردن مشکل در مانیتورینگ
اطلاع رسانی به تیم لایه یک درصورت افزایش تماس برای مشکلات
network+
قدرت بیان قوی و تسلط در مکالمه
روابط عمومی بالا
روحیه کار تیمی
فارغ تحصیل رشته کامپیوتر (سخت افزار، نرم افزار یا رشته های فنی مرتبط)
سابقه کار مرتبط و آشنایی با لینوکس
حضوری، در دو شیفت صبح و عصر (شامل جمعه ها و روزهای تعطیل)
پاسخگویی به تمامی تماس‌ها و تیکت‌های ورودی شرکت (فنی و فروش)
مسلط به پنل ابر آروان و راهنمایی کاربران در استفاده از پنل
مسلط به قیمت محصولات و ماشین حساب ابر آروان راهنمایی کاربران در استفاده از آن
ایجاد داکیومنت‌ها لازم و راهنمایی صحیح کاربران براساس داکیومنت‌های موجود
ارایه گزارش‌های دوره‌ای، مانند سوال‌های پرتکرار، تعداد تماس و ریت تماس‌ها
توانایی تحلیل اولیه داشبورد و پیداکردن مشکل در مانیتورینگ
اطلاع رسانی به تیم لایه یک درصورت افزایش تماس برای مشکلات
این آگهی از وبسایت ایران استخدام پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت ایران استخدام برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
شنبه 13 بهمن 1403، ساعت 17:58