کارشناس مشتریان

 شرح شغل:
شناسایی تحلیل و پیگیری نیازمندی ها و اولویت های مشتریان بانکی
تهیه و تحلیل گزارشات
بررسی و ارزیابی گزارشات مالی و پیگیری وصول مطالبات در فرآیندهای مالی
رصد مستمر عملکرد پروژه ها
مذاکره ، پیگیری و همکاری با تیم های داخلی و بانک های طرف قرارداد
انجام کلیه فرایندهای مرتبط با درخواست های روزانه مشتریان بانکی

مهارت ها و ویژگی های فردی:
تسلط کامل به نرم افزار office
مهارت در مدیریت پروژه
آشنا با امور مالی و قراردادی
دارای هوش اجتماعی بالا - خلاق و نوآور
روابط عمومی بالا
توانایی انجام کار تیمی و قابلیت حل مسئله
مسلط به اصول و فنون مذاکره
مسئولیت پذیری و هدف گرایی
آشنایی با مفاهیم صنعت پرداخت و حداقل 2 سال تجربه کاری در حوزه های مرتبط