کارشناس مرکز تماس (دو شیفت)
اطلاعات شغل:
متن کامل آگهی:
استخدام در دوشیفت کاری
ویژگی‌های فردی:علاقه‌مند به پشتیبانی و پیگیری امور مشتریان
قدرت یادگیری بالا و با انگیزه
صبور، پیگیر و مسئولیت‌پذیر
روابط عمومی بالا و داشتن روحیه کار گروهی
منظم، دقیق، سرعت عمل بالا، مسئولیت پذیر
دارای روحیه پیگیری و حل مسائل
مهارت کنترل خشم و استرس
توانایی تکلم به صورت شفاف و واضح
آشنایی در زمینه کسب و کار آنلاین
شرح وظایف :
ارائه خدمات پشتیبانی تلفنی به مشتریان
رسیدگی به تیکت‌ها
حل مشکلات و تحویل موارد ذکر شده در فیدبک ها و پیام‌های مشتریان
پیگیری و ارتباط با سایر واحد ها در جهت برطرف کردن مشکلات
کمک به کاربران در رفع سوالات و ابهامات مرتبط
مزایا:
1-ساختار سازمانی مسطح و فرصت روزانه یادگیری، رشد و پرورش توانایی ها
2-فضای کاری استارتاپی
3-امکان رشد و ارتقای سازمانی
4-بیمه تامین اجتماعی
5-پاداش
6-بیمه تکمیلی
لازم به ذکر است امکان دورکاری برای این شغل وجود ندارد
این آگهی از وبسایت جاب ویژن پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جاب ویژن برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.