کارشناس مرکز تماس

ما در شرکت آسان پرداخت پرشین (آپ) به چند هم تیمی با عنوان کارشناس مرکز تماس نیاز داریم که دارای شرایط زیر باشند:
دانش، مهارت ها و توانایی ها:

- پاسخ‌دهی به تماس‌ها و درخواست‌ها و ارائه اطلاعات و مشاوره به مشتریان
- ثبت و پیگیری درخواست‌ها در سیستم
- پیگیری مسائل و مشکلات مشتریان تا حصول نتیجه
- همکاری با تیم‌های مختلف برای بهبود خدمات
- آشنایی با نرم‌افزارهای آفیس و CRM
- روحیه کار تیمی
- متعهد و منضبط
- پرانرژی و خلاق
- دارای روابط عمومی و فن قوی
- مسئولیت پذیر
- علاقمند به حل مسئله
- خونسردی و انعطاف پذیر

**تحصیلات: حداقل فوق دیپلم**
شیفت صبح/عصر
**دارای سرویس رفت و برگشت تهران-پردیس**
امکان دورکاری برای کلیه استانها میسر می باشد.