نشان کن
کد آگهی: KP2917708082
کارشناس ناظر و پشتیبان امور اجرایی فیبر FTTH - آقا
در تهران - تهرانپارس
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تماموقت
جنسیت: آقا
مهارتهای مورد نیاز:
Microsoft Word
ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8 الی 17:15
متن کامل آگهی:
شرح وظایف:
دانش و مهارت فنی موردنیاز:
تواناییهای موردنیاز:
میزان سابقه مرتبط موردنیاز:
شرایط ویژه شغلی:
- پذیرش، بررسی اجرا و تحویل سرویس FTTH و FTTB
- مدیریت فنی پیمانکار، بررسی تجهیزات و فاکتور آن
- بررسی فنی تجهیزات، اتصالات و پیکربندی آنها از طریق تماس تلفنی با مشتری به منظور تشخیص و رفع مشکل و اختلال، و ارجاع تیکت به تیم عوامل فنی TA در صورت نیاز برای بررسی بیشتر
- ثبت دستور کار و هماهنگی با تیمهای نگهداری یا تکنولوژی به منظور حل مشکل یا اختلال مشتری
- بررسی فنی تجهیزات، اتصالات و پیکربندی آنها با هماهنگی عوامل فنی تیم TA به منظور تشخیص و رفع مشکل و اختلال
- اعمال تغییرات و پیکربندی بر روی مودم مشتری به منظور رفع مشکل و اختلال
- اشتراکگذاری مشکلات و اختلالات شایع یا جدید به تیمهای امور مشتریان و شرکتهای serv-co به منظور جلوگیری از ثبت تیکتهای تکراری و ایجاد وحدت رویه در بررسی و پاسخ به مشکلات و اختلالات مشتریان
- بررسی فنی مشکلات و اختلالات حد مشترکین شرکتهای serv.co به منظور رفع مشکل و اختلال آنها
- ارائه راهنمایی به مشترکین درخصوص درخواستها و شکایات دریافتی از درگاههای مجازی به منظور جلب رضایت آنها
دانش و مهارت فنی موردنیاز:
- آشنایی کامل با پسیو فیبر نوری، شبکه PON و FTTH
- آشنایی با استانداردهای کابلکشی و دراپ فیبر نوری و تجهیزات شبکه pon
- آشنایی با تجهیزات اجرا و تست شبکه فیبر نوری مانند فیوژن و OTDR
- آشنایی با اکتیو فیبر نوری و شبکه GPON.
- آشنایی با network+ و انواع تجهیزات نوری (olt, ont, ...)
- آشنایی با نرمافزارهای Office, Google Earth، AutoCAD
- توانایی حل مشکلات نصب یا پیکربندی
تواناییهای موردنیاز:
- توانایی تجزیه و تحلیل سیستمها
- توانایی فن بیان، روابط عمومی بالا و مهارتهای ارتباطی با پیمانکار و مشتری
- توانایی در حل مساله، ارائه راهحل و مهارت تصمیمگیری به موقع
- توانایی درک جزئیات
- توانایی مدیریت ریسک و استرس
- دارای روحیه کار تیمی
میزان سابقه مرتبط موردنیاز:
- حداقل 2 سال و مرتبط در حوزه FTTH
شرایط ویژه شغلی:
- کار در شرایط On Call
این آگهی از وبسایت جاب ویژن پیدا شده، با زدن دکمهی تماس با کارفرما، به وبسایت جاب ویژن برین و از اونجا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
دوشنبه 28 بهمن 1404، ساعت 10:51