کارشناس ارتباط با مشتری

استخدام کوک طلایی

کوک طلایی در تهران (منطقه 15، کیانشهرجنوبی) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران استخدام می‌نماید

 کارشناس ارتباط با مشتری 

• جنسیت: خانم، آقا
• سابقه کار: دارای سابقه کار
• نوع همکاری: تمام وقت

شرایط احراز:

• متعهد و مسئولیت‌پذیر
• دارای اعتماد به نفس
• دارای روحیه کار تیمی
• روابط عمومی بالا
• با انگیزه و خوش برخورد
• آشنا به مهارت‌های فروش
• آشنا به مذاکره با مشتریان
• آشنا به کامپیوتر
• آشنا به نرم‌افزارهای OFFICE & CRM
• حداقل یک سال سابقه کار در زمینه فروش
• حداکثر 40 سال سن
• ترجیحا ساکن شرق تهران

توانمندی‌ها:

• تسلط به امور فروش به ویژه در حوزه لوازم جانبی خودرو
• توانایی برنامه‌ریزی و ارائه گزارش
• مهارت فروش و مذاکره و متقاعدسازی و ایجاد ارتباط قوی
• توانایی انجام چند کار به صورت همزمان و مدیریت زمان
• توانایی درک نیاز مشتریان و پاسخ‌گویی به سوالات آن‌ها از طریق تماس و تیکت
• تسلط کامل به محیط اینترنت و به نرم‌افزارهای Office (از قبیل Word، Excel)
• توانایی کار با کامپیوتر

ویژگی‌های شخصیتی:

• علاقه‌مند به فضای فروش و ارتباط با مشتریان
• مسئولیت‌پذیری و پیگیر بودن و منظم و دقیق
• فن بیان قوی و روابط عمومی بالا
• علاقه‌مند به یادگیری و کار تیمی
• صبور و با حوصله

وظایف و مسئولیت‌ها:

• فروش و پشتیبانی محصولات در نرم‌افزارهای مختلف فروش
• پاسخگویی به تماس‌های تلفنی ورودی شرکت و ایجاد ارتباط موثر با مشتریان
• هماهنگی و پیگیری و انجام پروسه ثبت سفارش
• راهنمایی و مشاوره مشتریان
• پیگیری امور مشتریان تا زمان رسیدن به نتیجه
• ثبت اطلاعات در نرم‌افزار
• تمامی موارد فوق در مجموعه آموزش داده می‌شود (امور آموزش رایگان است)

ساعات کاری:

• 9 الی 19

تسهیلات و مزایا:

• پاداش
• هدایای مناسبتی
• کمک هزینه آموزشی
• پرداخت به موقع حقوق
• آموزش رایگان
• بسته‌های مناسبتی
• پاداش
• بن غذا