پشتیبان تلفنی سایت (فروشگاهی)

شرح شغلی و شرایط کاری:

وظیفه اصلی در این شغل، راهنمایی و پاسخگویی به درخواست مشتریان از طریق مکالمه تلفنی و چت می باشد.
شیفت کاری مدنظر از ساعت 10 تا 18 است.( امکان 1 ساعت تغییر در پایان وجود دارد)
روزهای کاری 6 روز در هفته و 8 ساعت کار می باشد و 2 روز در ماه آف (تعطیل) خواهید بود. (این تعطیلی الزاما جمعه نیست و به صورت ماهانه توافقی و گردشی خواهد بود.
 
شرایط احراز شغل :
•دقیق و‌جزئی نگر
•پاسخ‌گویی به تماس‌های ورودی.
•توانایی مشاوره و مذاکره و متقاعد کردن در جهت رضایت مشتری ها