کارشناس پشتیبانی فناوری اطلاعات (helpdesk)

ما در گروه سرمایه گذاری صنعتی اسپادانا به‌دنبال همکاری با روحیه تیمی بالا، مهارت ارتباطی قوی  با انگیزه و علاقه مند به یادگیری هستیم تا در نقش کارشناس پشتیبانی فناوری اطلاعات (helpdesk) تیم پشتیبانی فناوری اطلاعات ما را همراهی کند.
این نقش در گروه سرمایه گذاری صنعتی اسپادانا  با پذیرفتن مسئولیت‌های زیر به پیش‌برد اهداف تیم کمک می‌کند:

شرح وظایف:

مهارت‌های تخصصی مورد نیاز:

• نصب و عیب یابی انواع سیستم عامل ها و نرم افزارها و ماشین های اداری (چاپگر ، اسکنر و ..)
• مدیریت اکانت ها 
• امن سازی سیستم های داخلی
• ارائه و عیب یابی ارتباطات شبکه ای
• ثبت راه حل های ارائه شده هنگام رفع مشکلات کاربران

برای انجام بهتر این وظایف دانش و مهارت‌های زیر نیاز است:

• تسلط بر مفاهیم Network+
• آشنای با  مفاهیم MCSA یا MCITP
• تسلط بر نصب و پشتیبانی انواع سیستم عامل ها ، نرم افزارها و ماشین های اداری (پرینترو..)
• آشنایی با CCNA
• آشنایی با LPIC1
• آشنایی با مفاهیم امنیت

مهارت‌های عمومی مورد نیاز:
دارای روحیه کار تیمی؛
دقت و نظم بالا؛
مدیریت زمان؛
توانایی انجام چندکار به‌صورت همزمان؛
حداقل مدرک تحصیلی مورد نیاز:
حداقل مدرک تحصیلی لیسانس در رشته کامپیوتر و IT