کارشناس مرکز تماس

وظیفه اصلی در این شغل، راهنمایی و پاسخ به درخواست مشتریان (مسافر و راننده) از طریق مکالمه تلفنی می‌باشد.
روزهای کاری (تمام وقت): شنبه تا پنجشنبه
شیفت‌های کاری: (هر شیفت کاری در این سِمت 8 ساعت خواهد بود)
ساعات کاری آقایان: شامل شیفت عصر و شب می‌باشد. شروع شیفت کاری عصر بین ساعات 14 الی 18 متغیر است و شروع شیفت شب ساعت 23 می‌باشد.
ساعات کاری خانم‌ها: شامل شیفت صبح می‌باشد. شروع شیفت کاری صبح بین ساعات 7 تا 11 متغیر است.
ارزیابی، در طی مصاحبه‌های آنلاین و بررسی نتایج دوره آموزشی 4 روزه صورت می‌گیرد. امکان استخدام برای این موقعیت شغلی از شهرهای مختلف وجود دارد.
شرایط احراز شغل: تسلط به آفیس، آشنایی با CRM، ارائه حداقل مدرک کاردانی و یا دانشجو بودن فرد الزامیست.
مزایا: بیمه تکمیلی، بیمه تامین اجتماعی (از روز اول کاری)، کمک هزینه اینترنت و سیستم، استفاده از خدمات پزشکی و درمانی مختص سازمان، حضور در برنامه‌های آموزشی حرفه‌ای، شارژ اکانت اسنپی (به صورت ماهانه)