نشان کن
کد آگهی: KP5666197054
استخدام کارشناس مرکز تماس
:fill(transparent):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/1d34aa07-7cb3-4193-ab15-5da135b52e91/main.png)
آسان سرمایه گستر ایرانیان | Asan sarmaye gostar iranian
در تهران
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام وقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز: کارشناسی
وضعیت نظام وظیفه: کارت پایان خدمت یا معافیت
مهارت‌های مورد نیاز:
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
پاسخگویی به مشتریان
مرکز تماس
پرداخت‌ها: توافقی
متن کامل آگهی:
- اطلاع رسانی در حوزه محصولات و خدمات در قالب تماسهای ورودی و خروجی
- ثبت تیکت تماس ها
- برقراری تماس های بازگشتی با مشتریان به منظور اطلاع رسانی نتایج بررسی درخواستها
- انتقال شکایات حل نشده مشتریان به بخشهای مربوطه
- پاسخگویی به درخواست های مشتریان
- بروزرسانی دارایی مشتریان در صندوقهای سرمایه گذاری
- برقراری تماس خروجی مطابق دستورالعمل ارتباط با مشتریان
- پیگیری درخواستهای ثبت شده پیغامگیر صوتی
- نگهداری و به روز رسانی سوابق تماس ها
- ارتقا دانش عمومی با انجام مطالعات مرتبط در راستای توسعه قابلیتهای شرکت
- حفظ کرامت انسانی، رعایت اصول اخلاقی کسب و کار، قوانین و ضوابط سازمان و پایبندی به کدهای رفتاری و ارزشهای شرکت
- ارایه گزارشهای تعریف شده و موردی مناسب و به موقع از فعالیتهای مربوطه جهت تسهیل تصمیم گیری سطوح بالاتر بر مبنای اطلاعات واقعی
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
دوشنبه 10 اردیبهشت 1403، ساعت 13:19