مدیر فنی | Technical Manager

وظایف و مسئولیت‌ها:

• نصب و راه‌اندازی دستگاه‌های آزمایشگاهی مانند آنالایزرهای هماتولوژی، بیوشیمی، الکترولیت‌ها و سایر تجهیزات پزشکی.
• انجام تعمیرات دوره‌ای و عیب‌یابی تجهیزات آزمایشگاهی.
• ارائه آموزش‌های فنی به مشتریان در مورد نحوه کار و نگهداری از دستگاه‌ها.
• پشتیبانی فنی از مشتریان به صورت تلفنی یا حضوری.
• مستندسازی و گزارش‌دهی در مورد مشکلات فنی و تعمیرات انجام شده.
• همکاری با تیم فروش و خدمات مشتریان برای ارائه بهترین خدمات پس از فروش.
• مدیریت پروژه‌های فنی و نظارت بر نصب و راه‌اندازی تجهیزات آزمایشگاهی.
• برنامه‌ریزی و هماهنگی با تیم‌های داخلی و خارجی برای اتمام پروژه‌ها در زمان مقرر.

شرایط احراز:

• مدرک تحصیلی کارشناسی در رشته‌های مرتبط مانند مهندسی پزشکی، الکترونیک، مکانیک یا سایر رشته‌های فنی.
• حداقل 2 سال تجربه کاری مرتبط با نصب و تعمیر تجهیزات پزشکی یا آزمایشگاهی.
• آشنایی کامل با تجهیزات آزمایشگاهی مانند دستگاه‌های هماتولوژی، بیوشیمی و دیگر تجهیزات پزشکی.
• توانایی در خواندن و تفسیر دستورالعمل‌های فنی و راهنماهای دستگاه‌ها.
• توانایی عیب‌یابی و تعمیر سریع دستگاه‌ها.
• آمادگی برای سفرهای کاری به محل مشتریان.
• روحیه کار تیمی و مهارت‌های ارتباطی خوب.
• توانایی ارتباط و مکاتبه با شرکت‌های خارجی به زبان انگلیسی جهت هماهنگی‌های فنی.

 Responsibilities:

• Install and operate laboratory devices such as hematology analyzers, biochemistry, electrolytes, and other medical equipment.
• Repair and troubleshoot laboratory equipment.
• Provide technical training to customers on how to operate and maintain devices.
• Technical support for customers by phone or in person.
• Document and report on technical problems and repairs.
• Collaborate with the sales and customer service team to provide the best after-sales service.
• Manage technical projects and supervise the installation and commissioning of laboratory equipment.
• Plan and coordinate with internal and external teams to complete projects on time.

Requirements:

• Bachelor's degree in Medical Engineering, Electronics, Mechanics, or other technical fields.
• At least 2 years of work experience in installing and repairing medical or laboratory equipment.
• Familiarity with laboratory equipment such as hematology, biochemistry, and other medical equipment.
• Ability to read and interpret technical instructions and device manuals.
• Ability to quickly diagnose and repair devices.
• Teamwork spirit and good communication skills.
• Assist in the research and development of product service equipment.
• Ability to communicate and correspond with foreign companies in English for technical coordination.