کارشناس پشتیبانی امور مشتریان

استخدام فارمد تجهیز

فارمد تجهیز در تهران (منطقه 4، سید خندان) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن شهر تهران (ترجیحا شرق تهران) استخدام می‌نماید.

 کارشناس پشتیبانی امور مشتریان 

• جنسیت: خانم، آقا
• نوع همکاری: تمام وقت

شرایط احراز:

• فارغ‌التحصیل در یکی از رشته‌های مهندسی پزشکی، فیزیک، شیمی
• آشنایی با کامپیوتر و بسته آفیس (اکسل و ورد و اوت‌لوک)
• آشنایی با CRM
• آشنایی با زبان انگلیسی
• عدم اشتغال به تحصیل
• صبور و با حوصله جهت انجام امور مستمر روزانه
• دارای روحیه همکاری و پیگیری درخواست‌های مشتریان در سازمان تا حصول نتیجه

وظایف و مسئولیت‌ها:

• اپراتوری کامپیوتر و ارزیابی مستمر اطلاعات مشتریان
• پاسخگوی تلفنی و ثبت نظرات و مشکل مشتریان
• برگزاری رضایت‌سنجی دوره‌ای از مشتریان
• اطلاع‌رسانی از طریق ارسال ایمیل و اس‌ام‌اس به مشتریان
• ثبت اطلاعات در سامانه CRM

ویژگی‌های شخصیتی:

• منظم
• صبور

تسهیلات و مزایا:

• بیمه
• بیمه تکمیلی
• پاداش
• وام
• هدایای مناسبتی
• فضای استراحت