کارشناس CRM

استخدام ابزار آلات صنعتی آروا

ابزار آلات صنعتی آروا در تهران (منطقه 11، منیریه) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران استخدام می‌نماید

 کارشناس CRM 

• جنسیت: خانم، آقا
• نوع همکاری: تمام وقت

شرایط احراز:

• نقش کارشناس CRM در گروه آروا پاسخگویی به تماس‌های مشتریان و ارائه راهنمایی به آن‌ها، ثبت اطلاعات و ارائه گزارشات می‌باشد.
• بطور کلی شما با پاسخگویی تلفنی به مشتریان بیرون سازمانی و درون سازمانی و ثبت اطلاعات وقایع و تدوین گزارشات مربوطه نقش کلیدی در پیشبرد اهداف سازمان خواهید داشت.

شایستگی‌های تخصصی:

• تسلط بر اصول و فنون مذاکره
• توانایی برقراری ارتباط موثر
• توانایی حل مسئله
• توانایی تهیه، تجزیه و تحلیل و ارائه گزارشات
• مسلط به Excel
• آشنایی با ERP نیلرام و نرم‌افزار سروشان مزیت است

شایستگی‌های عمومی:

• پیگیر و مسئولیت‌پذیر
• توانایی برنامه‌ریزی و اولویت‌بندی نسبت به اجرای امور در شرایط پرفشار
• علاقه‌مند به یادگیری و تجربه چالش‌های جدید کاری
• دقیق، منظم، انعطاف‌پذیر و متعهد در انجام امور محوله
• دارای روحیه کار تیمی و بین تیمی

ساعات کاری:

• شنبه تا سه شنبه 9 الی 18:30 - چهارشنبه 9 الی 17:30

تسهیلات و مزایا:

• بیمه تکمیلی
• وام
• هدایای مناسبتی
• کمک هزینه آموزشی