نشان کن
کد آگهی: KP4052254246

استخدام کارشناس پشتیبانی نرم افزار و امور مشتریان

استخدام کارشناس پشتیبانی نرم افزار و امور مشتریان - رایکام | Raykam
رایکام | Raykam
در تهران
در وبسایت جابینجا  (3 روز پیش)
اطلاعات شغل:
نوع همکاری:  تمام‌وقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز:  کارشناسی
وضعیت نظام وظیفه:  کارت پایان خدمت یا معافیت
مهارت‌های مورد نیاز:
پشتیبانی نرم افزار
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
امورمشتریان
پاسخگویی به مشتریان
پرداخت‌ها:  حقوق پایه (وزارت کار)
متن کامل آگهی:

شرایط احراز

  • دارای تحصیلات کارشناسی مرتبط
  • قابلیت ارتباط موثر با تیم‌های فنی و غیر فنی
  • توانایی یادگیری سریع سامانه‌های نرم‌افزاری
  • مهارت در مدیریت و پیگیری تیکت‌های پشتیبانی
  • توانایی نوشتن مستندات فنی و گزارش‌ها
  • دارای نظم و انضباط کاری

مهارت‌های امتیازآور

  • آشنایی با اسکرام و دواپس
  • قابلیت تشخیص و رفع مشکلات نرم‌افزاری
  • آشنایی با روش‌های تست و تضمین کیفیت نرم‌افزار
  • توانایی کار با سیستم‌های مدیریت پایگاه داده SQL Server
  • مهارت در استفاده از ابزارهای کنترل نسخه مانند Git
  • آشنایی با زبان‌های برنامه‌نویسی مانند #C و JavaScript
  • تسلط به زبان انگلیسی
  • تسلط به نوشتن گزارشات فنی
  • آشنایی با Git

شرح وظایف

  • آموزش و راهنمایی سامانه‌های نرم‌افزاری به مشتریان
  • بررسی، شناسایی و حل مشکلات سامانه‌های نرم‌افزاری
  • تهیه گزارشات مختلف از سامانه‌های نرم‌افزاری
  • آزمون و بررسی صحت عملکرد سامانه‌های نرم‌افزاری

این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.

هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک،‌ با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
چهارشنبه 18 دی 1404، ساعت 05:47