پشتیبانی و عیبیابی نرمافزار:
- بررسی و تحلیل مشکلات گزارششده توسط کاربران
- پاسخگویی به تیکتها و پیگیری مشکلات تا رفع نهایی
✔تحلیل و بررسی APIها:
- تست APIها با Postman و Swagger
- همکاری با تیم توسعه برای رفع اشکالات
✔کار با Node.js (در سطح پشتیبانی):
- بررسی خطاهای runtime از روی لاگها
- تحلیل stack trace
- آشنایی با ساختار پروژههای NestJS
✔کار با PostgreSQL:
- انجام کوئریهای عملیاتی (SELECT، UPDATE، DELETE)
- بررسی و رفع مشکلات دادهای
- آشنایی با schema، روابط جداول و کلیدها
- کار با ابزار navicat
✔همکاری بین تیمی:
- ارتباط مستمر با تیم توسعه برای مدیریت باگها
- گزارش مشکلات ریشهای (Root Cause Analysis)
- انتقال دانش و مستندسازی فرآیندها
مهارت های عمومی:
- توانایی همکاری تیمی
- توانایی ارتباط موثر و بین تیمی
- انعطاف پذیری
سابقه همکاری در حوزه بانکی مزیت محسوب میشود.