استخدام منشی و مسئول دفتر (خانم)

شرح وظایف منشی مطب:

پاسخگویی به تماس ها تلفنی و پیام هاو Happy call

ارتباط با مشتریان به منظور انجام کلیه اموردر حوزه دریافت خدمت های بیشتر از مطب(بازاریابی)

انجام کلیه امور اداری:

مهارت تعامل حرفه ای با بیماران و مراجعه کنندگان

برقراری ارتباط موثر در فضای پذیرش(استقبال، بدرقه و راهنمایی مراجعین)

مصاحبه با بیماران برای تکمیل اسناد، تاریخچه بیماری و فر مهایی مانند فرم مصرف دارو و بیمه

برنامه‌ریزی و تنظیم قرار ملاقات‌های مراجعین و جراحی ها و مشاوره‌های پزشکی پذیرش بیماران با نرم افزار

مرتب نگه داشتن فضای پذیرش

مهارت ها:
آشنایی با نرم افزار MSP مزیت میباشد.

آشنایی کامل با نرم افزار office و ICDL

آشنایی با زبان انگلیسی

داشتن مهارتهای ارتباطی: گوش دادن فعال،همدلی ، اعتماد به نفس ،پاسخگویی ، تعهد