نشان کن
کد آگهی: KP9783495478

استخدام کارشناس ارتباط با مشتریان(حوزه بازار مالی)

استخدام کارشناس ارتباط با مشتریان(حوزه بازار مالی) - بیتفا | Bitfa
بیتفا | Bitfa
در تهران
در وبسایت جابینجا  (3 هفته پیش)
اطلاعات شغل:
نوع همکاری:  تمام‌وقت
مهارت‌های مورد نیاز:
ارتباط با مشتریان
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
پرداخت‌ها:  توافقی
متن کامل آگهی:
ما در بیتفا به‌دنبال یک اکانت منیجر ارتباط‌محور و یادگیرنده هستیم که وظیفه اصلی‌اش فعال‌سازی، همراهی و نگهداشت کاربران بیتفا باشد.

کاربران ما افرادی هستند که بامیزانی از سرمایه مشخص وارد یک  سیستم می‌شوند و هدف اکانت منیجر این است که:

  • برقراری ارتباط با کاربران جدید پس از واریز سرمایه و ورود به سیستم
  • راهنمایی و فعال‌سازی کاربران در مراحل اولیه 
  • پیگیری کاربران جهت افزایش فعالیت و حجم معاملات
  • حفظ و افزایش ماندگاری کاربران در سیستم
  • پاسخ‌گویی به سوالات کاربران و ثبت وضعیت فعالیت آن‌ها
  • گزارش‌دهی منظم از عملکرد کاربران و شاخص‌های تعیین‌شده

مهارت‌های ترجیحی (مزیت محسوب می‌شود)

  • سابقه کار در پشتیبانی، اکانت منیجمنت یا ارتباط با مشتری
  • آشنایی با مفاهیم ترید، فیوچرز یا صرافی‌های ارز دیجیتال
شرایط احراز

  • مهارت ارتباطی قوی و توانایی ایجاد ارتباط مؤثر با کاربران
  • پیگیر، منظم و مسئولیت‌پذیر
  • روحیه یادگیری بالا و پذیرش آموزش
  • آشنایی اولیه با بازارهای مالی یا علاقه‌مند به حوزه کریپتو
  • توانایی کار با تلگرام و ابزارهای ارتباطی آنلاین
  • توانایی کار بر اساس KPI و اهداف مشخص

این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.

هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک،‌ با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
یک‌شنبه 6 بهمن 1404، ساعت 09:52