نشان کن
کد آگهی: KP2596368463
استخدام کارشناس پشتیبانی
:fill(transparent):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/edf6f7e0-1786-461f-86be-0795e4b563cf/main.png)
مدیریت سرمایه آوای اطمینان | Avay Etminan
در تهران
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام‌وقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز: کاردانی
وضعیت نظام وظیفه: کارت پایان خدمت یا معافیت
مهارت‌های مورد نیاز:
پشتیبانی
پاسخگویی به مشتریان
Microsoft Office
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
پرداخت‌ها: توافقی
متن کامل آگهی:
اگر شما علاقه مند به فعالیت در محیطی صمیمی و حرفه ای هستید؛ ما در تیم پشتیبانی خود از شما با شرایط زیر دعوت به همکاری می نماییم:
- فن بیان و روابط عمومی بالا
- علاقمند به یادگیری
- خلاق و دارای روحیه کار تیمی
- با انگیزه، مشتاق، سخت کوش، انعطاف پذیر و دارای روحیه حرفه ای
- دارای مهارت کار با word و excel
- آشنایی با اینترنت و شبکه های اجتماعی
- دقت بالا در ورود اطلاعات و ثبت اطلاعات تمام مکالمات در پایگاه داده مرکز تماس به صورت جامع
- خوش بیان، پیگیر و صبوری در برابر مشتریان
- پاسخگویی به تماس های ورودی مربوط به پشتیبانی و برطرف کردن کامل نیاز مشتریان
- همراهی و پیگیری درخواست کاربران از طریق تلفن، ایمیل و چت آنلاین
- مدیریت زمان مند تماس های مشتریان
- شناسایی نیازها و خواسته های مشتریان و دریافت اطلاعات از آنان
- برقراری ارتباط مناسب با مشتریان
- پیروی از استراتژی های تعامل با مشتریان شرکت
- شناسایی فرصت ها برای ارتقای محصولات و خدمات
- تهیه و ارائه گزارش به مدیریت
- حداکثر سن 30 سال
مزایایی که در آوا به آن دست یابیم:
- پرداخت مـنظم حقوق و مـزایا
- بیمه تأمین اجتماعی + بیمه درمانی تکمیلی
- دارای اتاق بازی
- توسعه ی حرفه ای نامحدود
- محیط کاری شاد و پویا
- فرصت دیده شدن
- سایر هدایا مناسبتی
شرایط کاری:
- ساعت کاری 08:00 تا 17:00 (شنبه تا چهارشنبه) + اضافه کار
- نوع همکاری تمام وقت و به صورت حضوری
- محل کار تهران خیابان ظفر
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
یک‌شنبه 8 مهر 1403، ساعت 08:18