کارشناس ارتباط با مشتری

یک مجموعه معتبر در استان فارس، شهر شیراز جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان فارس استخدام می‌نماید

 کارشناس ارتباط با مشتری 

• جنسیت: خانم
• سابقه کار: دارای سابقه کار
• نوع همکاری: تمام وقت

شرایط احراز:

• ما در یک مجموعه غذایی زنجیره‌ای برای ارتباط با مشتریانمون در زمینه فروش و پشتیبانی در جستجوی یک همکار هستیم که پاسخ‌دهی راه‌های ارتباطی با مشتریان رو به عهده بگیره و تماس‌های روزانه با مشتری‌ها داشته باشه.
• فن بیان بسیار قوی
• خوش برخورد، دارای روابط عمومی قوی
• مسئولیت‌پذیر، منظم، پیگیر و آشنا به روش‌های ارتباط با مشتری (CRM)
• آشنایی کافی با فنون مذاکره و اصول متقاعدسازی
• تسلط و توانایی دریافت و طبقه‌بندی و ارائه گزارش نیازسنجی و افکارسنجی مشتریان
• مدیریت بحران و مهارت کنترل خشم و استرس
• پیش‌نیاز:
• آشنایی با EXCEL و سایر نرم‌افزارهای کاربردی آفیس
• روحیه تیمی
• سابقه کاری کاملا مرتبط
• بسیار پیگیر و منظم
• قدرت یادگیری بالا
• دارای روحیه تعامل با مشتری

ساعات کاری:

• شنبه تا چهارشنبه 9 تا 17، پنجشنبه‌ها 9 تا 13

تسهیلات و مزایا:

• بیمه