ما به دنبال جذب کارشناس فناوری اطلاعات (IT Infrastructure ،Helpdesk و CCTV)، یک کارشناسIT چند مهارته، مسئولیت پذیر و دقیق هستیم که بتواند علاوه بر نگهداری زیرساخت های سروری و شبکه، پشتیبانی کاربران داخلی و مدیریت سیستم های نظارتی (دوربین مداربسته) شرکت را نیز برعهده بگیرد.این موقعیت مناسب افرادی است که به کار عملی، عیب یابی و حضور موثر در محیطهای سازمانی علاقمند هستند.
شرح وظایف و مسئولیت ها:
- زیرساخت و سرورها
- نگهداری، پشتیبانی و عیب Mail Server (Kerio Connect)
- پشتیبانی، نگهداری و تسلط کامل بر فایروال (Kerio Control)
- مدیریت، پایش و اطمینان از صحت عملکرد Backup Server و فرآیندهای Restore و Backup
- پشتیبانی و مدیریت File Sharing Server
- نگهداری و پشتیبانی از سرورهای مالی و نرم افزارهای مرتبط
- تسلط کافی بر مجازیسازی(Virtualization) شامل:کار با پلتفرم های مجازی مانند VMware ESXi / Hyper-V
- ایجاد، پیکربندی و مدیریت ماشین
- مدیریت منابع (Storage ،CPU، RAM )
- گرفتن Backup، Snapshot و Restore ماشین های مجازی
- عیب یابی مشکلات رایج در محیط های مجازی
- مانیتورینگ سرویسها، بررسی لاگ و پیشگیری از بروز اختلالات ها
- همکاری در بهینه سازی عملکرد و پایداری سرورها
- شبکه، ارتباطات و VoIP
- پشتیبانی و رفع اشکال سیستم تلفنی VoIP
- عیب یابی مشکلات شبکه داخلی (LAN)
- همکاری در بهبود پایداری، امنیت و مستندسازی شبکه
- سیستم های نظارتی (CCTV)
- پشتیبانی، نگهداری و عیب یابی دوربین های مداربسته
- مدیریت تجهیزات ضبط (NVR / DVR)
- بررسی مشکلات تصویر، ذخیره سازی و دسترسی کاربران مجاز
- هماهنگی برای توسعه یا بهینه سازی سیستم نظارتی در صورت نیاز
- پشتیبانی کاربران (Helpdesk)
- پاسخگویی و رفع مشکلات روزمره کاربران (سخت افزاری و نرم افزاری)
- نصب، راه اندازی و پشتیبانی سیستم های کاربران (Windows، پیرینترها، نرم افزارهای عمومی)
- آموزش های پایه به کاربران در صورت نیاز آموزش
- ثبت، پیگیری و مستندسازی درخواست ها و مشکلات
- شرایط احراز:
- مهارت ها و دانش الزامی:
- تسلط به Windows Clientو Windows Server
- آشنایی عملی با مفاهیم شبکه (DHCP،TCP/IP،DNS)
- تجربه کار با Mail Server ترجیحاً (Kerio Connect)
- آشنایی با مفاهیم Backup / Restore
- توانایی عیب یابی و حل مسئله به صورت مستقل
- مهارت ارتباطی مناسب جهت تعامل موثر با کاربران
- مهارت های امتیازی:
- تجربه کار با VoIP
- آشنایی با سیستم های CCTV و تجهیزات NVR/DVR
- آشنایی با مبانی امنیت شبکه
- تجربه فعالیت در شرکت های دارای سیستم مالی
- توانایی مستندسازی فنی
- ویژگی های فردی مورد نیاز
- مسئولیت پذیر و قابل اعتماد
- صبور، خوش برخورد و پاسخگو
- دقیق، پیگیر و نتیجه محور
- علاقمند به یادگیری و ارتقای مهارت های فنی
- مزایا و فرصتها:
- حقوق و مزایای متناسب با تجربه و توانمندی
- محیط کاری پایدار و حرفه ای
- امنیت شغلی
- امکان رشد و ارتقای شغلی