کارشناس ارشد eCRM

اجرای کمپین‌های شخصی‌سازی‌شده از طریق ترکیبی از کانال‌ها ارتباطی (از جمله ایمیل، پیامک، پوش، پوش وب). 

طراحی و اجرای جرنی ها با اهداف ایجاد ارزش و حفظ مشتریان. 

بخش‌بندی کاربران بر اساس رفتار آن‌ها، انجام تست‌های A/B و چند‌متغیره، و بهینه‌سازی مستمر فرآیندها. 

مشارکت در نگهداری و به‌روزرسانی سیستم اتوماسیون بازاریابی و اطمینان از هم‌ترازی داده‌ها با محصولات مختلف برای حفظ دقت اطلاعات. 

تحقیق فعالانه درباره فرصت‌های جدید ارتباطی و به‌کارگیری بهترین روش‌های روز در اتوماسیون بازاریابی. 

توانایی برقراری ارتباط مؤثر با تیم‌های مختلف برای شناسایی مسائل و فرصت‌ها. 

مهارت بالای کار تیمی جهت دستیابی به حداکثر اثربخشی. 

توانایی حل مسئله، خلاقیت و دقت بالا در ارائه راه‌حل‌های نوآورانه. 

انعطاف‌پذیری، سازگاری و چابکی در مواجهه با تغییرات و چالش‌ها. 

تجربه کار با یکی از سیستم‌های اصلی اتوماسیون بازاریابی مانند WebEngage، Emarsys، Insider یا ابزارهای مشابه. 

آشنایی با مفاهیم اتوماسیون و نگهداشت مشتری مانند بازاریابی چرخه عمر (Lifecycle Marketing)، مدل RFM و سایر شاخص‌های تحلیلی. 

درک مناسب از بازاریابی مبتنی بر داده (Data-Driven Marketing) و تصمیم‌گیری داده‌محور (Data-Informed). 

فردی مسئولیت‌پذیر، مشتاق یادگیری و علاقه‌مند به رشد حرفه‌ای.