شرکت توسعه فناوری ارتباطات پاسارگاد آریان، به عنوان یکی از نامهای پیشرو در صنعت ارتباطات و خدمات پهنای باند سازمانی، این بار به دنبال همکارانی متخصص، پرانرژی و اهل یادگیری برای تقویت تیم مرکز عملیات شبکه (NOC) فناپ تلکام است. ما به همتیمی نیاز داریم که علاوه بر تخصص، عاشق چالشهای شبکه باشد و در محیطی پویا و تیمی، همراه ما برای ارائه خدمات باکیفیت به مشتریان گام بردارد.
شرح شغل:
- پشتیبانی و عیبیابی سرویسهای پهنای باند اختصاصی در سطح لایه دوم شبکه
- پاسخگویی و پیگیری مشکلات مشتریان VIP و موارد ارجاعی از لایه یک
- نظارت و پایش دائمی کیفیت سرویسها از طریق سیستمهای مانیتورینگ (PRTG, Zabbix, SolarWinds, Cacti)
- مدیریت و عیبیابی لینکهای رادیویی، آپلینکها و زیرساختهای شبکه (IXP, VPLS)
- شناسایی و مقابله با حملات سایبری احتمالی
- هماهنگی با واحدهای فنی، پیمانکاران و اپراتورهای بالادست برای رفع اختلالات
- راهنمایی و نظارت بر عملکرد کارشناسان لایه یک
- ثبت، پیگیری و گزارشدهی دقیق مشکلات و تغییرات شبکه
مهارتهای فنی:
- تسلط بر پروتکلهای شبکه به ویژه TCP/IP، BGP، OSPF
- آشنایی با تجهیزات Mikrotik و مفاهیم CCNP Route/Switch
- توانایی عیبیابی پیشرفته شبکه
- آشنایی با نرمافزارهای مانیتورینگ شبکه (SolarWinds, PRTG, Zabbix)
- ترجیحاً دارای گواهینامههای CCNA، MTCNA، MTCWE
مهارتهای نرم:
- توانایی کار تیمی و ارتباط موثر با واحدهای داخلی و بیرونی
- تفکر سیستمی، حل مسئله و نتیجهمحوری
- مدیریت استرس و توانایی کار در شیفتهای چرخشی
- مسئولیتپذیری بالا و تعهد کاری
شرایط احراز و الزامات:
تحصیلات:
حداقل لیسانس در رشتههای کامپیوتر، IT، مخابرات یا مرتبط
متقاضی این عنوان شغلی نباید دانشجو باشد.
تجربه:
حداقل 2 و حداکثر 5 سال سابقه کار مرتبط در حوزه شبکه و NOC