تعریف شغل
مدیر سیستم، فردی است که مسؤولیت راهاندازی و نگهداری سیستمها، نصب نرمافزارها و سختافزارها و همچنین بررسی و ارزیابی برنامههای جدید و آموزش به پرسنل را در مجموعه دارا میباشد.
شرایط احراز: توانمندی و مهارت
- آشنایی با سیستمعاملهای مختلف: توانمندی در کار با سیستمعاملهای گوناگون
- مهارت در برنامهنویسی پایه: توانایی درک کدهای پایه برای تشخیص باگهای سیستمی
- آشنایی کامل با سختافزارها: تسلط بر اجزای سختافزاری و نحوه عملکرد آنها
- مهارتهای ارتباطی: توانایی برقراری ارتباط موثر با تیمها و مشتریان
- تفکر چابک: توانایی در تفکر سریع به ویژه در شرایط فوری و پیچیده
- تفکر انتقادی: داشتن توانایی ارزیابی منطقی و انتقادی در مواجهه با چالشها و مسائل
- مهارت در حل مسائل و مشکلات: توانایی در شناسایی و حل سریع مسائل
- درک سیستمی و رغبت به یادگیری سامانه یکپارچهسازی سازمانی (ERP): توانمندی در بهروزرسانی و فراگیری نرم افزارهای مرتبط و تسلط بر سامانه جاری در مجموعه
- مهارتهای تحلیلی: توانایی تحلیل نیازهای مشتریان و تبدیل آنها به راهحلهای فنی
شرایط احراز: دانش و تجربه
- تحصیلات: حداقل مدرک کارشناسی در رشتههای مهندسی نرمافزار یا علوم کامپیوتر
- تجربه کاری: حداقل سه سال سابقه کار مرتبط و سیستمی
- دانش فنی: آشنایی کامل با تکنولوژیها و ابزارهای کاربردی همانند مجموعه آفیس
شرایط سلامت و ارگونومی
- کار در محیط دفتری با شرایط کار مناسب
- استفاده از میز و صندلی ارگونومیک
- رعایت نکات ایمنی و بهداشتی در محیط کار
وظایف اصلی
- مدیریت سرورها: نصب، پیکربندی و نظارت بر سرورهای سازمان به منظور اطمینان از عملکرد
- پشتیبانی فنی: ارائه پشتیبانی فنی به کاربران در رفع مشکلات سختافزاری و نرمافزاری و پاسخ به سوالات فنی
- راهاندازی و نگهداری سیستمها: نصب، راهاندازی و نظارت بر بهروزرسانیها و نگهداشت سیستمها
- نصب و پیکربندی نرمافزارها: نصب و پیکربندی نرمافزارهای مورد نیاز سازمان و اطمینان از تنظیمات صحیح
- نصب و پیکربندی سختافزارها: نصب و پیکربندی تجهیزات سختافزاری جدید، ارتقاهای سختافزاری و مدیریت دستگاههای جدید
- پیشگیری و مدیریت امنیت: تنظیمات امنیتی، مدیریت دسترسیها، پیشگیری از حملات سایبری و رفع آسیبپذیریها
- پشتیبانی از شبکهها: نظارت بر شبکههای محلی و بیسیم، تنظیمات شبکه و حل مشکلات احتمالی
- مدیریت دادهها: پشتیبانگیری از دادهها، مدیریت فضای ذخیرهسازی و پیشگیری از مفقودشدن دادهها
- مدیریت سیستمعامل: بهروزرسانی و پیکربندی سیستمعاملها به منظور بهرهوری و سازگاری با نرمافزارها
- تحلیل و بهینهسازی عملکرد: تحلیل عملکرد سیستمها، ایجاد گزارشات و اعمال تغییرات به منظور بهینهسازی کارایی
- مدیریت لایسنسها: نظارت بر لایسنسهای نرمافزاری و اطمینان از رعایت مقررات قانونی
- آموزش کاربران: ارائه آموزشهای فنی به کاربران جهت استفاده بهینه از سیستمها و ابزارهای فنآورانه
- پیشبینی نیازها: تحلیل نیازهای آینده و ارائه راهکارهای مناسب جهت تطابق با تغییرات فنآورانه
- نظارت و مدیریت هشدار: نظارت بر زیرساختها و برنامهها، مانیتور کردن پارامترهای شبکه و سامانه ERP (تنظیم هشدارها و …)
- مدیریت کاربران: مدیریت دسترسی کاربران براساس وظایف تعیینشده سازمانی
- مدیریت پسوردها: مدیریت رمزهای عبور در حسابهای کاربری و تاییدهای دومرحلهای
- سازماندهی و مدیریت فایلها: مدیریت دادهها و ایجاد ساختار امنیت داده
- تنظیم سیاستها و پروسههای استفاده: تعریف دستورالعملهای کاربری دقیق برای پیادهسازی در سازمان توسط کاربران
- نصب، آپدیت و بررسی نرمافزارها: نصب و بهروزرسانی نرمافزارها و رفع خطاهای احتمالی
- کنترل و تنظیم ریکاوری و بازیابی: تدوین برنامه دقیق برای بازیابی سیستمها در زمان بروز مشکل و تنظیم سیستم هشدار و رفع مشکلات
وظایف فرعی
- مدیریت، بهروزرسانی و نگهداری مستندات فنی
- شرکت در جلسات داخلی و ارائه گزارشها
محل فعالیت
- دفتر مرکزی هلدینگ واقع در وکیلآباد مشهد