مهارتهای مسئول دفتر شامل مهارتهای نرم (مانند روابط عمومی قوی، مسئولیتپذیری، مدیریت زمان و استرس، رازداری، و کار تیمی) و مهارتهای تخصصی (مانند تسلط بر نرمافزارهای آفیس، تایپ سریع، نامهنگاری اداری، بایگانی، گزارشدهی، و آشنایی با زبان انگلیسی در صورت نیاز) است. همچنین، مسئول دفتر باید توانایی حل مسئله، دقت به جزئیات، و مهارتهای ارتباطی موثر را داشته باشد تا بتواند به عنوان واسطهای کارآمد بین مدیر و سازمان عمل کند.