کارشناس پشتیبانی مشتریان (CRM)

ما درگروه مالی کاریزما برای موقعیت شغلی "کارشناس پشتیبانی مشتریان"  به دنبال همکاری متخصص و متعهد هستیم، تا با دانش و مهارت‌های خود در کنار دیگر اعضای تیم رشد و پیشرفت کند و ما را در رسیدن به اهدافمان یاری رساند.

وظایف اصلی:

·         پاسخگویی به تماس های ورودی

·         مشاوره و راهنمایی مشتریان

·         پیگیری امور مشتریان از واحدهای مربوطه

·         ارایه بازخورد از مشتری

شایستگی های مورد نیاز:

·         صبور، مسئولیت پذیر و باحوصله

·         علاقه مند به یادگیری

·         پرانرژی و با پشتکار بالا، چالش پذیر و خلاق

·         منظم و متعهد

·         علاقه مند به کار گروهی