نیروی هلپ دسک

جنسیت: تفاوتی ندارد
سن: از 24 سال تا 35 سال
سطح ارشدیت: کارشناس
حداقل سابقه کاری موردنیاز: 2 سال
بازه حقوق: از 22 تا 25 میلیون تومان
روزهای کاری: شنبه تا چهارشنبه از ساعت 7 الی 15:30 پنجشنبه از ساعت 7 الی 12
رسیدگی به نیازها و درخواست های کاربران؛
نظارت  و بازرسی تجهیزات و عملکرد سیستم های کامپیوتری؛
نصب و تنظیم تجهیزات سخت افزاری و نرم افزاری؛
نگهداری و عیب یابی از تجهیزات سخت افزاری مانند پرینتر , اسکنر , سیستم های کامپیوتری 
پاسخگویی به سوالات کاربر در مورد عملکرد نرم افزار یا سخت افزار کامپیوتر و حل مشکلات  مربوطه؛
نصب و انجام تعمیرات جزئی سخت افزار، نرم افزار یا تجهیزات جانبی با رعایت الزامات و استانداردها؛
ثبت، جمع آوری و مستند سازی سوابق اقدامات و خدمات ارائه شده؛
پیگیری و هماهنگی امور مرتبط با ارجاع سیستم های کامپیوتری به تعمیرکاران برای برطرف نمودن مشکلات عمده سخت افزاری یا نرم افزاری؛
ارائه گزارش های عملکردی موردی یا به در خواست مقام مافوق.