نشان کن
کد آگهی: KP1748311502
کارشناس حقوقی (میز خدمت)
در یزد
دورکاری
اطلاعات شغل:
امکان دورکاری و کار در منزل: دارد
نوع همکاری: تماموقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز: کارشناسی
مهارتهای مورد نیاز:
Microsoft Word
ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه 8 تا 15:30
متن کامل آگهی:
کارشناس میز خدمت، مسئول ارائه خدمات حقوقی باکیفیت به جامعه هدف و مدیریت میز خدمت قانونی در مرکز خدمات چندمنظوره است. هدف اصلی این نقش، تضمین دسترسی مراجعین به مشاوره دقیق، حمایت حقوقی جامع و ارجاعات موثر است.
وظایف عمومی
شایستگیها
شایستگیهای عمومی:
شایستگی های حرفه ای:
شایستگی های رفتاری:
ارزیابی عملکرد
کارمند در قبال انجام مسئولیت ها مطابق با دستورالعمل موسسه بین المللی کنشگران توسعه فردا، پاسخگو خواهد بود.
اصول اخلاقی و آیین نامه رفتاری
وظایف عمومی
- ارائه اطلاعات، مشاوره و حمایت حقوقی و قانونی به پناهندگان با رعایت احترام، اصول اخلاقی، محرمانگی و حساسیت فرهنگی
- نمایندگی واحد مشاوره و اطلاع رسانی در مرکز خدمات چندمنظوره و اطمینان از تداوم ارائه خدمات قانونی در ساعات کاری تعیینشده
- ایجاد فضای اعتماد برای ترغیب مراجعین به دریافت حمایت قانونی
- همکاری نزدیک با تیمهای میز خدمت، واحد مشاوره و اطلاع رسانی، واحد حمایتی و سایر ارائهدهندگان خدمات جهت ارائه حمایت هماهنگ و یکپارچه
- مشارکت در دورهها و فعالیتهای آموزشی برای بهروزرسانی دانش و ارتقای ظرفیت حرفهای
- پایبندی کامل به آییننامههای رفتاری موسسه و رعایت اصول بشردوستانه
- ارائه راهنمایی و مشاوره فردی در حوزه مسائل قانونی و اداری به افراد، از جمله موضوعات مرتبط با اقامت قانونی، مدارک هویتی و مدنی، مسائل مسکن و اجاره، دسترسی به مجوزهای کار و خدمات اساسی، در چارچوب قوانین و رویههای جاری کشور
- همراهی افراد، در صورت نیاز و با رعایت ضوابط مربوطه، در مراجعات به ادارات و ارائهدهندگان خدمات، با هماهنگی و همکاری نزدیک با مددکار اجتماعی و میز خدمات حاضر در مرکز خدمات
- مدیریت مستقیم و حمایت فنی از دستیار میز اطلاعات از طریق ارائه راهنماییهای تخصصی در موضوعات قانونی، بهمنظور تضمین ارائه اطلاعات دقیق، منسجم و با کیفیت
- شناسایی افراد نیازمند به راهنمایی یا حمایت قانونی و ارجاع مناسب آنان به مراجع، نهادها یا ارائهدهندگان خدمات ذیربط، در صورت لزوم و مطابق با سازوکارهای ارجاع مورد تایید
- ثبت و نگهداری دقیق و محرمانه اطلاعات مربوط به خدمات ارائهشده، با استفاده از ابزارهای مناسب و مورد تایید و در انطباق کامل با اصول حفاظت از دادهها
- ایجاد، بهروزرسانی و نگهداری فهرست مراجع ذیربط، نهادها اداری و سازمانهای همکار بهمنظور تسهیل هماهنگی و انجام ارجاعات موثر
- انجام بازدید از خانه، در موارد ضروری برای ارزیابی آسیبپذیری و با هماهنگیهای لازم، در چارچوب فعالیتها و مطابق با رویههای مورد تایید سازمان
شایستگیها
شایستگیهای عمومی:
- مدرک دانشگاهی در رشته حقوق و مطالعات حقوقی
- حداقل 2 سال تجربه در ارائه خدمات حقوقی
- آشنایی با قوانین ایران در حوزه های احوال شخصیه و وضعیت مدنی، مسکن، اشتغال و مقررات پناهندگی
- تسلط به زبان فارسی؛ آشنایی با انگلیسی یک مزیت محسوب میشود
- مهارتهای بینفردی، تحلیلی و ارتباطی قوی
شایستگی های حرفه ای:
- تجربه کار با سازمانهای بشردوستانه یا حقوقی
- تجربه کار در محیط کاری جامعهمحور
شایستگی های رفتاری:
- تعهد، صداقت، همدلی و رفتار حرفهای
- توانایی حفظ آرامش در شرایط فشار
- خلاقیت و توانایی ارائه راهحل
- آشنایی با اصول مدیریت مور
ارزیابی عملکرد
کارمند در قبال انجام مسئولیت ها مطابق با دستورالعمل موسسه بین المللی کنشگران توسعه فردا، پاسخگو خواهد بود.
اصول اخلاقی و آیین نامه رفتاری
- پایبندی به آیین نامه رفتاری موسسه بین المللی کنشگران توسعه فردا، سیاست محافظتی و حفاظت از دادهها
- حفظ بیطرفی و محرمانگی در تمام فعالیت های حقوقی ارائه شده
- رفتار محترمانه، عادلانه و بدون تبعیض جنسیتی، قومیتی، وضعیت اقامتی یا مذهبی
این آگهی از وبسایت جاب ویژن پیدا شده، با زدن دکمهی تماس با کارفرما، به وبسایت جاب ویژن برین و از اونجا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
چهارشنبه 23 بهمن 1404، ساعت 17:18