استخدام کارشناس پشتیبانی فروش (مشهد)

• شناسایی مشتریان و جذب مشتری جدید
• تماس با مشتریان هدف و ایجاد ارتباط
• برقراری ارتباط موثر و مستمر با مشتریان
• اجرای Target فروش دوره ای
• پشتیبانی و پاسخگویی به مشتریان از طریق کانال های ارتباطی مختلف (حضوری،تماس تلفنی، گفتگوی آنلاین و تیکت)
• ثبت اطلاعات مشتریان در CRM
• ارائه گزارشات دوره ای به مدیریت
• ارائه ایده های نو به مدیریت بخش در جهت کمک به بهبود مداوم فرایندها و فروش بیشتر

مهارت ها:
• مهارت در اصول فروش و بازاریابی
• مسلط به اصول و فنون مذاکره و دارای مهارت ارتباطی موثر
• توانایی تحلیل نیازها و اهداف مشتری و ارائه راهکار
• توانایی پرزنت محصولات و خدمات شرکت
• آشنایی با خرید اینترنتی و کسب و کارهای برتر این حوزه
•  آشنایی با اصول تبلیغات و بازاریابی دیجیتال و شبکه‌های اجتماعی
• مهارت‌های تبلیغ نویسی (Copywriting) و نگارش اثربخش
• تفکر خلاقانه و ایده پرداز
• مسئولیت پذیر و منظم
•  توانایی انجام کار تیمی
• توانایی انجام چند کار به صورت همزمان