ما در پیام گستر به دنبال یک مهندس صنایع مشتاق و توانمند هستیم تا به تیم ما ملحق شود. در این نقش، شما مسئول نیازسنجی، مشاوره و راهبری مشتریان خواهید بود تا بر اساس نوع کسب و کار و صنعت آن ها، بهترین راه حل ها را برای پیاده سازی فرآیندهای کسب و کار و استقرار کامل نرم افزار ارائه دهید. هدف ما این است که مشتریان بتوانند از تمامی امکانات نرم افزار بهره برداری کرده و فرآیندهای کسب و کار خود را بهینه سازی کنند.
مسئولیت ها و وظایف:
- برقراری و توسعه روابط مستمر و سازنده با مشتریان برای کمک به استفاده بهینه از نرم افزار
- ارائه آموزش های لازم به مشتریان درباره امکانات و قابلیت های نرم افزار
- تحلیل نیازهای مشتری و پیشنهاد بهترین راه حل های پیاده سازی
- اطمینان از استقرار کامل و موفقیت آمیز نرم افزار در سازمان های مشتریان
- ارائه مشاوره به مشتریان برای بهبود فرآیندهای کسب و کار آن ها
شایستگی ها و مهارت های مورد نیاز:
- توانایی برقراری ارتباط موثر و همکاری با افراد مختلف
- مشتری مداری و توانایی درک نیازهای کسب و کار مشتریان
- مهارت در متقاعدسازی و ارائه راه حل های مناسب
- روحیه همکاری و کار تیمی
محدوده شرکت: شهرک غرب (فاصله 15 دقیقهای از مترو دادمان)