کارشناس پشتیبانی و CRM

استخدام رونیکس

ما در منابع انسانی رونیکس به دنبال همکار پر تلاش و توانمند می باشیم، اگر به رشد و پیشرفت در زمینه شغلی خود علاقه مندید ما همراهتان هستیم که باهم پیشرفت کنیم.

 کارشناس پشتیبانی و CRM 

• جنسیت: خانم
• سابقه کار: دارای سابقه کار
• نوع همکاری: تمام وقت

شرایط احراز:

• تحصیلات: کارشناسی
• تجربه کار: 1 سال و بیشتر
• شرایط سنی: 20 تا 35 سال

فعالیت‌های شغلی:

• تماس با مشتریان و پیمانکاران جهت نظرسنجی فاکتور‌های فروش و خرید سازمان
• پاسخگویی به شکایات و انتقادات مشتری
• ثبت اطلاعات و نظر سنجی آنها در نرم‌افزار
• نظارت و کنترل مستندات ارائه شده
• بررسی تنخواه شعب

دانش تخصصی و مهارت‌های مورد نیاز:

• یکپارچگی و صداقت
• توانایی برقراری ارتباط تلفنی موثر با مشتریان
• توانایی کار با کامپیوتر و تایپ با سرعت مناسب
• کار تیمی، پاسخگویی، حل مسئله، یادگیری مستمر، تفکر سیستمی
• آشنایی کامل با امور ارتباط با مشتریان و نحوه جستجو در اینترنت
• OFFICE، OUTLOOK، CRM

ساعات کاری:

• شنبه تا چهارشنبه 8:30 الی 17:30 - پنجشنبه‌ها 8:30 الی 13

تسهیلات و مزایا:

• بیمه
• بیمه تکمیلی
• وام
• هدایای مناسبتی
• پارکینگ