شرکت بانینو (واردکننده و توزیعکننده محصولات دیجیتال و قطعات کامپیوتر) بهدنبال جذب یک کارشناس خانم برای باشگاه مشتریان و تماسهای هپیکال است. فرد منتخب علاوه بر ارتباط مؤثر با مشتریان، مسئول ورود اطلاعات (Data Entry) در سایت بوده و باید تسلط نسبی به قطعات کامپیوتر داشته باشد.
این موقعیت مناسب افرادی است که علاقهمند به کار تیمی، دقیق، منظم و خوشبرخورد هستند.
مسئولیتها:
- تماس تلفنی با مشتریان جهت هپیکال و پیگیری رضایتمندی آنها
- مدیریت و اجرای امور باشگاه مشتریان (ثبت امتیازات، پیگیری عضویت، اطلاعرسانی)
- ورود و بهروزرسانی اطلاعات محصولات در سایت (Data Entry)
- پاسخگویی به سوالات مشتریان و هدایت آنها برای خرید بهتر
- همکاری با تیم فروش و پشتیبانی برای بهبود تجربه مشتری
شرایط احراز:
- خانم با روحیهی مثبت و خوشبرخورد
- تسلط نسبی به قطعات کامپیوتر و محصولات دیجیتال
- آشنایی با اصول ارتباط با مشتری و پیگیری تلفنی
- دقت بالا در ورود و ثبت دادهها
- توانایی کار با نرمافزارهای اداری و اینترنت
- منظم، مسئولیتپذیر و علاقهمند به کار تیمی
مزایا:
- حقوق و مزایای رقابتی
- محیط کاری پویا و دوستانه
- فرصت یادگیری و پیشرفت شغلی
- همکاری با یکی از برندهای معتبر در حوزه دیجیتال
اگر علاقهمند به ارتباط با مشتریان و دنیای دیجیتال هستید، همین حالا رزومهتان را ارسال کنید و به تیم بانینو بپیوندید.