مانیرو در شش عنوان شغلی دعوت به همکاری می کند

مانیرو یک پلتفرم فعال در حوزه فین‌تک و خدمات مالی است که تجربه خرید ارز سفر را به فرایند سریع، امن و شفاف تبدیل کرده است. این شرکت سامانه‌ای را فراهم کرده که امکان خرید آنلاین ارز و تحویل آن در ایران یا کشور مقصد را برای مسافران ارائه می‌دهد. مانیرو سرویس انتقال وجه بین‌المللی و پرداخت‌های بین‌المللی را نیز به خدمات خود اضافه کرده است. در عرض یک سال و نیم، یک میلیون و صد هزار کاربر به مانیرو پیوسته‌اند و اکنون مانیرو در مسیر رشد بزرگ‌تری قرار دارد.

اکنون شرکت مانیرو جهت توسعه و تکمیل نیروی انسانی خود در شش عنوان شغلی؛ حسابدار ارشد، کارشناس توسعه کسب‌وکار، کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان، کارشناس تست نرم‌افزار، کارشناس شبکه‌های اجتماعی و دستیار مدیریت محصول دعوت به همکاری می‌کند.

حسابدار ارشد (Senior Finance Accountant)

شاخص‌های کلیدی:

• 5 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
• کارشناسی ارشد مالی و حسابداری
• Microsoft Excel – متوسط
• همکاران سیستم – پیشرفته

شرح شغل و وظایف:

• نظارت بر عملکرد و صحت داده‌های مالی و زیرمجموعه‌های آن
• کنترل ثبت‌ها، دفاتر، اسناد و…. هر واحد و تلفیق آن‌ها در قالب گزارش
• تهیه و ارائه صورت‌های مالی تلفیقی و گزارش‌های مدیریتی تحلیلی برای مدیریت ارشد طراحی و نظارت بر بودجه، جریان نقدی و تحلیل سود و زیان
• کنترل حساب‌های دریافتنی، پرداختنی، انبار و هزینه‌ها
• بررسی و تایید اظهارنامه‌های مالیاتی، ارزش افزوده برای کل مجموعه
• برقراری نظم مالی بین واحدها و هماهنگی با حسابداران زیرمجموعه
• ارائه پیشنهاد برای بهبود فرایندها و شفاف‌سازی مالی گروه

شرایط احراز:

• مدرک تحصیلی: کارشناسی ارشد حسابداری یا رشته‌های مرتبط در این زمینه
• حداقل 5 سال سابقه مرتبط
• تسلط کامل به نرم‌افزارهای مالی (ترجیحاً همکاران سیستم) و Excel پیشرفته
• آشنایی با قوانین مالیاتی، بیمه، کار و ارزش افزوده
• مهارت بالا در تحلیل مالی و تهیه گزارش‌های مدیریتی جامع
• دقت، صداقت، مهارت ارتباطی قوی و توان مدیریت تیم‌های مالی مختلف

کارشناس توسعه کسب‌وکار (Business Development)

شاخص‌های کلیدی:

• 2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
• کارشناسی مدیریت / بازرگانی / کسب و کار یا اقتصاد یا مهندسی صنایع

شرح شغل و وظایف

• رصد و بررسی رقبا و ارائه گزارش ماهانه از رقبا
• رصد و تحلیل بازار کشورها و شناسایی فرصت‌های توسعه کسب‌و‌کار
• تهیه پروپزال ها، ارائه ها، مستندسازی و گزارش‌های رسمی کسب‌وکار و …
• جمع آوری و تحلیل و بررسی داده‌های کسب‌وکار
• تحلیل فرایند و بهینه‌کردن مسیر مشتری در پلتفرم (Customer Journey)
• توانایی مستندسازی نیازهای کشف‌شده مشتری
• شناسایی فرصت‌های جدید کسب‌وکار
• تعریف همکاری‌های جدید با شرکای تجاری و پارتنرهای کسب‌وکار
• همکاری با تیم‌ محصول برای راهکارهای اجرایی مناسب

مهارت ها:

• تسلط قابل قبول به زبان انگلیسی در بیان و نوشتار
• تسلط نسبی در کار کردن با ابزارهای هوش مصنوعی
• آشنایی نسبی در کار با نرم افزارهای هوش تجاری و تحلیل داده
• توانایی برقراری ارتباط موثر و کار تیمی
• توانایی کار و تصمیم‌گیری در فضای عدم قطعیت
• قدرت حل مسئله

کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (Customer Support Specialist)

شاخص‌های کلیدی:

• 2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه

شرح شغل و وظایف:

• پاسخگویی به تماس و چت به صورت زنده و برخط
• ثبت اطلاعات مورد نیاز از قبیل اطلاعات حساب های مشتری، سوابق تعاملات مشتری، سوالات، شکایات و نظرات، دلیل تماس، موارد قابل پیگیری و … در پنل مربوطه
• ثبت تیکت های مورد نیاز و پیگیری روند آن ها
• رسیدگی و پیگیری شکایات مشتریان
• پیگیری اختلالات فنی پیش آمده در فرایند پاسخگویی
• محقق سازی فرایندهای تجربه مشتری از طریق تماس خروجی
• رسیدگی به فرایندهای کسب و کاری از قبیل پیگیری مطالبات و …

مهارت‌ها:

• آشنایی با فنون مذاکره
• مبانی پشتیبانی مشتریان
• شنوندگی فعال و هوش عاطفی قابل اتکاء
• توانایی کار با کامپیوتر
• سرعت تایپ بالا
• حداقل مدرک تحصیلی کاردانی
• خونسرد و آروم با توانایی مدیریت شرایط بحران

کارشناس تست نرم‌افزار (Quality Assurance Engineer)

شاخص‌های کلیدی:

• 3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
• کارشناسی کامپیوتر / فناوری اطلاعات
• Microsoft Visual Studio – متوسط
• Sql Server – مقدماتی
• GIT – مقدماتی
• Selenium – متوسط

شرح شغل و وظایف:

• تعامل با تیم محصول: همکاری نزدیک با مدیران محصول و توسعه‌دهندگان جهت درک عمیق نیازمندی‌ها (Requirements) و تبدیل آن‌ها به سناریوهای تست دقیق.
• طراحی تست: طراحی، نگهداری و مستندسازی Test Case و Test Scenarioهای جامع و ساختاریافته.
• مدیریت باگ: شناسایی، ثبت و پیگیری دقیق باگ‌ها در GitLab Issues و اطمینان از رفع کامل آن‌ها.
• اجرای تست: انجام انواع تست‌های Functional و Non-functional بر روی فیچرهای جدید و سیستم‌های موجود.

مهارت‌ها:

• 1. مفاهیم و متدولوژی:
  • تسلط بر مفاهیم پایه QA و چرخه حیات تست نرم‌افزار (STLC).
  • آشنایی عمیق با انواع تست‌های Functional و Non-functional.
  • تجربه کار با ابزارهای مدیریت تست کیس (Test Case Management Tools).
• 2. ابزارهای فنی و دیتابیس:
  • تسلط بر تست API و کار با ابزارهای Postman و Swagger.
  • آشنایی مناسب با SQL
  • آشنایی با سیستم کنترل نسخه Git.
• 3. اتوماسیون و پرفرمنس (مزیت رقابتی):
  • تجربه عملی در خودکارسازی تست‌ها (Test Automation) با ابزارهایی نظیر Playwright یا Selenium.
  • تجربه اجرای تست‌های بار و فشار (Load Testing) با ابزارهایی مانند k6 یا JMeter.
  • آشنایی با مفاهیم DevOps و فرآیندهای CI/CD.

ویژگی‌های فردی و رفتاری:

• نظم و دقت بالا: توجه به جزئیات در محصولات مالی حیاتی است.
• انعطاف‌پذیری: توانایی تطبیق با تغییرات و اولویت‌های شناور در محیط استارتاپی/فین‌تک.
• روحیه کار تیمی و توانایی برقراری ارتباط موثر با اعضای فنی و غیرفنی.

کارشناس شبکه‌های اجتماعی (Senior Social Media Specialist)

شاخص‌های کلیدی:

• 2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
• زبان انگلیسی-پایین تر از متوسط

شرح شغل و وظایف:

• مدیریت و به‌روزرسانی شبکه های اجتماعی (لینکدین- دوتا اینستاگرام – تلگرام – بله و توییتر)
• تولید محتوای متنی و تصویری و ویدیویی متناسب با برند مانیرو
• تدوین تقویم محتوایی و زمان بندی انتشار
• رصد و تحلیل عملکرد محتوا و ارایه گزارش ماهانه
• پاسخگویی به مخاطبان و مدیریت ارتباطات آنلاین شبکه های اجتماعی
• پایش رقبا در شبکه های مجازی و ارایه ایده های خلاقانه برای رشد برند
• همکاری با تیم طراحی و مارکتینگ و محصول

مهارت‌ها:

• تسلط بر مدیریت شبکه‌های اجتماعی و ابزارهای مرتبط
• توانایی تولید محتوا شامل سناریو نویسی- کار با هوش‌های مصنوعی (مرتبط با حوزه گرافیک و ویدیو)
• تسلط کار با نرم افزارهای ساده ادیت شبکه های اجتماعی (کپ کات و…)
• توانایی کار با فتوشاپ یا کانوا و…
• آشنایی با اصول کپی رایتینگ و استوری تلینگ
• درک درست از الگوریتم های شبکه های اجتماعی
• آشنایی با سیو و هشتک گذاری
• مهارت کار تیمی

دستیار مدیر محصول (Associate Product Manager)

شرح وظایف کلیدی:

• تبدیل نیازها به فیچر، User Story و آیتم‌های بک‌لاگ، و به‌روزرسانی مداوم بر اساس ارزش کسب‌وکاری
• حضور فعال در جلسات برنامه‌ریزی و بازبینی، پاسخ‌گویی به سوالات فنی-کسب‌وکاری، تعریف معیار پذیرش
• تجربه در مستندسازی و مدیریت دانش محصول جهت هدایت بهتر تیم و یکپارچگی تصمیم‌ها
• همکاری نزدیک با ذی نفعان مختلف مثل تیم فنی، فروش و مارکتینگ برای اطمینان از موفقیت محصول
• تحلیل رقبا و بررسی نمونه‌های موفق داخلی و بین‌المللی

مهارت ها:

• حداقل 2 سال تجربه در مدیریت محصول (ترجیحاً در شرکت‌های بزرگ یا نقش مشابه در استارتاپ)
• تجربه عملی در صنعت نرم‌افزار و کار در پروژه‌های پرفشار و پرابهام
• توانایی تدوین و مدیریت Product Backlog، User Story، Acceptance Criteria
• توانایی حل مسئله، تحلیل نیازها و ساخت چارچوب‌های تصمیم‌گیری
• توانایی ارتباط مؤثر با ذی‌نفعان متنوع از مشتری تا تیم فنی
• روحیه یادگیری بالا، دقت و توانایی کار تیمی
• تسلط به زبان انگلیسی در سطح مطالعه و نگارش مستندات
• آشنایی با اصول UI/UX و تجربه کاربری
• تحلیل رقبا، روندهای بازار و استانداردهای مرتبط با حوزه محصول
• توانایی مستندسازی شفاف نیازها و فیچرها به شکلی قابل‌فهم برای تیم فنی و ذی‌نفعان غیر فنی – تسلط نسبی بر مفاهیم چابک (Agile/Scrum) و توانایی کار منظم در کنار تیم توسعه نرم‌افزار

علاقه‌مندان و واجدان شرایط می‌توانند رزومه کاری و تحصیلی خود را با ذکر عنوان شغلی مورد نظر در عنوان ایمیل به آدرس ایمیل ******* ارسال کنند.