نشان کن
کد آگهی: KP3064012950
استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center)
:fill(white):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/53088d1e-6e76-11ea-a6a1-26a4da5b8340_4297b838-2475-469f-a217-20fa80f2169b/main.jpg)
تپسی | TAPSI
در تهران
دورکاری
اطلاعات شغل:
امکان دورکاری و کار در منزل: دارد
نوع همکاری: تمام وقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز: کاردانی
وضعیت نظام وظیفه: کارت پایان خدمت یا معافیت
مهارت‌های مورد نیاز:
مرکز تماس
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
پاسخگویی به مشتریان
call center
پرداخت‌ها: حقوق پایه (وزارت کار)
متن کامل آگهی:
- راهنمایی و پاسخ به درخواست مشتریان (مسافر و راننده) از طریق مکالمه تلفنی یا تیکت
- برقراری ارتباط موثر و مستمر با مشتریان
- وارد نمودن اطلاعات در CRM جهت آماده‌سازی برای مراحل گزارش دهی از طرف مدیریت بخش
- ارائه ایده های نو به مدیریت بخش در جهت کمک به بهبود مداوم فرآیندها
شرایط احراز:
- سن: 18 - 30 سال
- مدرک تحصیلی : حداقل فوق دیپلم (امکان فعالیت دانشجویان در شیفت عصر)
- خدمت سربازی: اتمام خدمت سربازی / معافیت دائم یا تحصیلی
- ساکن تهران یا حومه
- دارای ارتباطات میان فردی خوب
- توانایی کنترل خشم و استرس
- آشنایی با نرم‌افزار آفیس (ورد و اکسل)
- آشنایی با معیارهای سنجش کیفیت در مراکز تماس
- دقت در ورود اطلاعات صحیح و دقیق در سیستم
مزایا و تسهیلات:
- پاداش عملکردی
- بیمه تامین اجتماعی و تکمیلی از روز اول کاری
- صبحانه و میان وعده
- پزشک و روانشناس سازمانی
- اتاق بازی و امکانات تفریحی و ورزشی
- امکان رشد سازمانی
- بسته و هدایای مناسبتی
- قابلیت دورکاری در صورت عملکرد مناسب پس از 3 ماه
شیفت کاری (8 ساعت): صبح و عصر (6 روز تعطیلی در ماه)
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
دوشنبه 10 اردیبهشت 1403، ساعت 21:32