توضیحات شغل:
ما در حال گسترش تیم پشتیبانی و بازاریابی اپلیکیشن هوشمند حملونقل خود هستیم و به چند نیروی فعال، خوشصحبت و منظم برای همکاری نیاز داریم.
اگر علاقهمند به ارتباط با رانندگان و صاحبان بار هستید و از گفتگو با مشتریان انرژی میگیرید، این موقعیت برای شماست!
⚙️ وظایف:
تماس تلفنی با رانندگان و صاحبان بار برای معرفی اپلیکیشن و مزایای آن
پاسخگویی به تماسها و پیامهای کاربران (پشتیبانی تلفنی و واتساپ)
راهنمایی کاربران در خصوص ثبتنام، استفاده از اپ و رفع مشکلات اولیه
پیگیری کاربران غیرفعال و تشویق آنها به استفاده از اپلیکیشن
ثبت گزارش تماسها و بازخوردها در سیستم CRM شرکت
شرایط همکاری:
تسلط به فن بیان و مهارت ارتباطی قوی
آشنایی اولیه با اپلیکیشنهای موبایل و اینترنت
سابقه کار در پشتیبانی یا بازاریابی تلفنی مزیت محسوب میشود
مزایا:
حقوق ثابت + پورسانت جذب و عملکرد
آموزش کامل رایگان قبل از شروع کار
محیط کاری پویا و رشد شغلی سریع
ساعات کاری منعطف (پارهوقت یا تماموقت)
رزومه خود را در چت دیوار ارسال کنید و یا تلفن تماس بگذارید.