نشان کن
کد آگهی: KP4104420721
استخدام کارشناس تحلیل و طراحی سیستم
:fill(transparent):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/b015117d-6c01-4ad0-b5bf-c613a2fc875b/main.png)
همراهان فردایی روشن | Hamrahan Fardaei Rooshan
در تهران
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام وقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز: کارشناسی
مهارت‌های مورد نیاز:
تحلیل سیستم
طراحی سیستم
CRM
workflow
بازه حقوق: از 35,000,000 تومان
پرداخت‌ها: از ۳۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان
متن کامل آگهی:
شرکت همراهان جهت مدیریت و بهینه‌سازی فرایند های اجرایی درون سازمانی و نظارت بر عملکرد واحد های اجرایی خود در حال استخدام یک کارشناس تحلیل و طراحی سیستم با تجربه می باشد . اگر تجربه کافی دراین حوزه را دارید بی صبرانه منتظر دریافت رزومه های کاری شما می باشیم
شرح وظایف:
شرح وظایف:
- نظارت بر عملکرد CRM و ارائه راهکار برای بهینه‌سازی آن
- تنظیم و مدیریت Workflowها، گزارش‌ها و داشبوردهای تحلیلی
- پیگیری و نظارت بر اعمال اصلاحات پس از بازرسی به منظور اطمینان از بهبود وضعیت
- ارزبابی فرایند های حاکم بر CRM و سفارشی‌سازی تنظیمات، ماژول‌ها و فیلدهای CRM
- نظارت بر روش ها و دستور العمل های ابلاغ شده به واحدها در استفاده از CRM
- همکاری با تیم های تضمین کیفیت جهت طراحی فرایند ها و دستور العمل ها
- تهیه مستندات آموزشی و برگزاری جلسات آموزشی برای کاربران
- ارزیابی تأثیر اقدامات انجام شده بر بهبود عملکرد
- تولید گزارشات روزانه و هفتگی و ماهانه
- مغایرت گیری از داده ها و اطلاعات ثبت شده در CRM
شرایط احراز:
- مدرک تحصیلی: حداقل لیسانس در رشته‌های مهندسی صنایع، آمار و نرم افزار و سایر رشته های مرتب
- روحیه بالای آموزشی
- انضباط کاری بالا و توانایی بر قرار ارتباط موثر
- دقت بالا در آنالیز و تحلیل داده ها
- چالش پذیری بالا و توانایی حل مسئله
- توانایی حل تعارضات سازمانی
- توانایی بالا در پیاده سازی و ارائه گزارشات در سطح هیات مدیره
توانمندی‌های تخصصی:
- آشنایی با مفاهیم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و فرآیندهای فروش و پشتیبانی
- تسلط کافی به یکی از CRM های موجود در بازار
- توانایی کار با ماژول‌های پیش‌فرض و انجام تنظیمات مورد نیاز
- تجربه در ایجاد و بهینه‌سازی Workflowها، قوانین تخصیص سرنخ و یادآوری‌ها
- مهارت در تجزیه و تحلیل داده‌ها و ارائه گزارش‌های کاربردی
- آشنایی با یکپارچه‌سازی vTiger با سایر ابزارها مانند VoIP، ایمیل، پیامک یک مزیت محسوب می‌شود.
ساعات و روزهای کاری:
شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9:00 الی 18:00 و پنجشنبه ها تا ساعت 15:00 با نیم ساعت شناوری
محل کار: اقدسیه
شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9:00 الی 18:00 و پنجشنبه ها تا ساعت 15:00 با نیم ساعت شناوری
محل کار: اقدسیه
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
چهارشنبه 15 آبان 1404، ساعت 08:19