ماموریت اصلی Assistant Business Line Owner (bnpl-wallet): مشارکت نزدیک با مدیر خط کسب و کار در تحلیل و رشد شاخصها، وضعیت کسب و کارهای تارا با وضعیت بازار و رقبا، شناسایی نقاط بهبود
وظایف اصلی:
تمرکز بر رشد درآمد و مصرف خط کسب و کار
- مشارکت در پیاده سازی استراتژی های مناسب جهت دستیابی به اهداف لاین کسب و کار
- نوآوری و توسعه سرویس های اعتباری و کیف پول
- برقراری ارتباط و همکاری های موثر با شرکای تجاری
- نظارت بر توسعه محصول و حصول اطمینان از برطرف شدن نیاز های مشتریان و ذی نفعان
- بررسی نظرات مشتریان به منظور شناسایی و تحلیل تجربه مشتری و کشف نقاط قابل بهبود
تمرکز بر تحلیل لاین کسب و کار
- مشارکت نزدیک در بررسی و تحلیل شاخصهای کلیدی عملکرد کسب و کار، مشتریان، پذیرندگان و ارائه پیشنهاد برای بهبود و توسعه در تعامل با سایر ذینفعان داخلی با استفاده از یکپارچهسازی و تحلیل دادههای مختلف در تعامل با BLO
- مشارکت در طراحی و پیادهسازی شاخصهای مربوط به داشبورهای هوش کسب و کار
- بررسی و تحلیل اعتبارسنجی کاربران جهت کنترل نرخ دیرکرد و نکول
تمرکز بر محصول و تجربه مشتریان
- پایش و ارزیابی عملکرد با استفاده از KPIها و ارائه گزارشات دورهای
- مشارکت در ایجاد همافزایی بین سرویسهای مختلف محصول با امکان محاسبه درآمد، هزینه و ارزش افزورده ایجاد شده برای کاربران
- تحلیل عملکرد محصول و بازخورد مشتریان به منظور شناسایی فرصتهای بهبود و نوآوری.
- کامپیوتر یا صنایع
مهارت ها:
- آشنا به ساختار محصولات فینتکی و سرویسهای اعتباری و پرداخت
- آشنایی با مدل های اعتبارسنجی و امتیازدهی در سرویس های اعتباری
- آشنایی نسبی با قوانین رگولاتوری در حوزه فینتک
- مهارت های برقراری ارتباط موثر
- آشنایی نسبی و تجربه استفاده از ابزارهای تحلیل کسب و کار مثل Looker Studio و Meteabase و Power BI و… با هدف تحلیل کسب و کار
- تجربه مستندسازی، ارائه و طراحی فایل جهت ارائه در جلسات
سابقه کاری:
- حداقل 2 سال تجربه در حوزه تحلیل و توسعه کسب و کار یا مدیر محصول
- تجربه کار در شرکت های حوزه فینتک به ویژه لندتک و BNPL مزیت محسوب میشود