کارشناس پشتیبانی فروش

دفتر خلاقیت و گسترش کارآفرینی دانشگاه صنعتی شریف (ستاره شریف) به منظور توسعه تیم فروش خود، به تعدادی کارشناس فروش تلفنی حرفه‌ای و پرانرژی نیازمند است. وظایف اصلی شامل پاسخگویی به تماس‌های ورودی، برقراری تماس‌های خروجی، پیگیری مشتریان، معرفی خدمات و محصولات و ارائه گزارش‌های فروش می‌باشد.
شرایط احراز:
• جنسیت: خانم / آقا
• مدرک تحصیلی: دیپلم تا کارشناسی ارشد (رشته مهم نیست)
• داشتم تخصص در فروش و پشتیبانی (سابقه کار در مرکز تماس مزیت محسوب می‌شود)
• تسلط به نرم‌افزارهای Microsoft Office و آشنایی با نرم‌افزارهای CRM
• توانایی مدیریت مشتری، گوش دادن فعال و مهارت‌های متقاعدسازی
• خلاقیت در ارائه راهکارهای فروش و ایده‌های نو برای بهبود فرآیندها
• توانایی مدیریت زمان، انجام هم‌زمان چند کار و کار تیمی
• مهارت کنترل استرس، صبر و روابط عمومی بالا
• یادگیری سریع و انگیزه برای رشد

مزایا و حقوق:
• حقوق ثابت توافقی
• پورسانت از فروش