کارشناس شبکه | Network Expert

الف) امور اجرایی و فنی شبکه
• کابل‌کشی شبکه LAN,Pach Panel,Rack
• نصب، جابه‌جایی و جمع‌آوری:
o سیستم‌های کاربران
o سوئیچ، روتر، Access Point
o دوربین مداربسته و تلفن IP
• لیبل‌گذاری کابل‌ها، پورت‌ها و تجهیزات
• تست لینک‌های شبکه و گزارش وضعیت

ب) پشتیبانی کاربران Help Desk –
• رفع مشکلات روزمره کاربران:
o عدم دسترسی به شبکه یا اینترنت
o مشکلات IP و Wi-Fi
• نصب و راه‌اندازی:
o ویندوز
o نرم‌افزارهای سازمانی
o نرم افزارهای مورد تخصصی واحدهای مختلف
o پرینترهای شبکه
• ثبت و پیگیری تیکت‌های پشتیبانی

ج) تنظیف و نگهداری سیستم‌ها و تجهیزات و نظافت دوره‌ای:
o کیس‌ها، مانیتورها، کیبورد و موس و تلفن و چاپگر و تجهیزات مرتبط
o رک شبکه و تجهیزات داخل رک
• تمیزکاری اصولی تجهیزات IT با رعایت استاندارد ایمنی
• بررسی وضعیت فیزیکی تجهیزات و اعلام خرابی‌ها

د) پیگیری امور مرتبط واحد IT با واحدهای دیگر:
• ثبت شناسنامه و کنترل تجهیزات موجود IT
o سیستم‌ها
o وسایل مربوطه همچون چاپگر ،نمایشگر و . . .
o تجهیزات شبکه
• تحویل و دریافت تجهیزات با ثبت دقیق و نصب برچسب اموال واحد IT
• گزارش کمبودها و نیازهای واحد به کارشناس شبکه یا مدیر IT
• همکاری در انبارگردانی دوره‌ای

ه) اجرای دستورات فنی:
• اجرای تنظیمات ساده شبکه طبق دستورات
• همکاری در اجرای پروژه‌های شبکه

و) مستندسازی و گزارش‌دهی:
• ثبت:
o فعالیت‌های روزانه
o خرابی‌ها
o تجهیزات تحویلی
• ارائه گزارش هفتگی به کارشناس شبکه

A) Network executive and technical affairs
• LAN network cabling, Patch Panel, Rack
• Installation, relocation and collection:
o User systems
o Switch, router, Access Point
o CCTV and IP phone
• Labeling of cables, ports and equipment
• Network link testing and status reporting

b) Help Desk user support –
• Solving users’ daily problems:
o Network access or Internet
o IP and Wi-Fi problems
• Installation and commissioning:
o Windows
o Organizational software
o Specialized software of different units
o Network printers
• Registration and follow-up of support tickets

c) Cleaning and maintenance of systems and equipment and periodic cleaning:
o Cases, monitors, keyboards and mice, telephones, printers and related equipment
o Network rack and the equipment inside the rack
• Basic cleaning of IT equipment in compliance with safety standards
• Checking the physical condition of the equipment and reporting failures

d) Follow up related matters of the IT unit with other units:
• Registration of birth certificates and control of existing IT equipment
o Systems
o Related devices such as printers, monitors, etc. . .
o Network equipment
• Delivery and receipt of equipment with accurate registration and installation of IT unit property labels
• Report deficiencies and needs of the unit to the network expert or IT manager
• Cooperation in periodic warehouse management

e) Implementation of technical orders:
• Implementation of simple network settings according to orders
• Cooperation in the implementation of network projects

f) Documentation and reporting:
• Registration:
o Daily activities
o Breakdowns
o delivered equipment
• Provide weekly report to network expert