استخدام کارشناس پشتیبانی امور مشتریان

هلدینگ پارسه، برای ارتقای واحدهای شرکت از تعداد 80 نفر همکار به 110 نفر همکار مستعد رشد به تعداد 30 نفر نیروی پشتیبانی با انگیزه و مسئولیت پذیر برای تکمیل کادر تخصصی شرکت دعوت به همکاری می نماید.  اگر از ارتباط با مشتریان لذت می‌برید و به دنبال رشد و پیشرفت در یک محیط حرفه‌ای هستید، این فرصت استثنایی برای شماست.

مسئولیت‌ها:
• پاسخگویی به سوالات مشتریان از طریق تلفن، ایمیل و چت آنلاین
• راهنمایی مشتریان در زمینه فعالیت شرکت
• پیگیری درخواست‌ها و سوالات مشتریان تا حصول نتیجه
• ارائه اطلاعات کامل و دقیق در مورد خدمات هلدینگ پارسه
• حفظ ارتباط موثر و مداوم با مشتریان
• ثبت اطلاعات مشتریان و درخواست‌های آنها در سیستم
مهارت‌ها و توانایی‌ها:
• فن بیان مناسب و روابط عمومی بالا
• صبر و حوصله در برخورد با مشتریان
• توانایی حل مسئله و تصمیم‌گیری
• آشنایی با کامپیوتر و نرم‌افزارهای مربوطه
مزایا:
• محیط کاری پویا و دوستانه و به روز
• فرصت یادگیری و پیشرفت شغلی
• بیمه تامین اجتماعی و بیمه تکمیلی
• قرارداد طولانی مدت
اگر به دنبال فرصتی برای رشد و پیشرفت در یک محیط حرفه ای هستید، رزومه خود را ارسال نمایید.