کارشناس پشتیبانی امور مشتریان

فروشگاه آنلاین گیشا اسپرت (پوشاک و لوازم ورزشی)
مهم: حضوری (غرب تهران، جنت آباد مرکزی)

توی مجموعه مون به یک فرد با انگیزه، خلاق و با دانش نیاز داریم تا بتونیم با خیال راحت پشتیبانی امور مشتریان و سایت رو بهش بسپاریم. توی این موقعیت شغلی ما صرفا از شما کار باکیفیت و مستمر می خوایم و ابزارهای کامل و کافی برای این موضوع در اختیار شما میذاریم. توی مجموعه گیشااسپرت که حدودا 20 نفر هستیم و تیم های مختلفی وجود دارد که شما بخشی از یک تیم می شید و با حضور شما فرآیندهامون سریعتر و بهتر انجام خواهد شد.

شرایط عمومی:
18 تا 29 سال
سابقه کاری مرتبط حداقل 2 سال
فقط حضوری (ترجیحا منطقه غرب، جنت آباد)

مهارت های تخصصی لازم:
توانایی پاسخگویی به امور مشتریان
مدیریت ارسال و پیگیری سفارشات
ارائه گزارشات روزانه / هفتگی
تسلط کافی به Excel و Word و توان تهیه گزارش از فرایندهای مارکتینگ

داشتن هرکدوم از موارد زیر امتیاز ویژه ای برای استخدام شما محسوب میشه:
تجربه همکاری در دسته بندی ورزشی
آشنایی به اصول CRMها
آشنایی با وردپرس یا ووکامرس
آشنایی با تولید محتوای متنی
و از اونجایی که اصول کاری ما همکاری تیمی هست، جای نگرانی برای هیچ بخشی از کار نیست، چون ما کنار هم جمع شدیم تا به هم یاد بدیم و یاد بگیریم و فضای کاری مناسبی رو برای هم فراهم کنیم.

چه ویژگی های شخصیتی برامون مهمه؟
علاقه به یادگیری و انگیزه فردی در کنار برخورد حرفه ای و توانایی کار گروهی مهم ترین ویژگی هایی هست که شما نیاز دارید و تجربه شما صرفا امتیاز مثبتی تلقی میشه اما الزامی نیست.

چرا گیشا اسپرت؟
تیم بیش از 20 نفره متشکل از افرادی با تجربه و حرفه ای
TeamWork بسیار قوی و حرفه ای
توانایی حل مسائل و چالش ها
مشوق ایده پردازی و خلاقیت های فردی
مشوق و حامی یادگیری و ارتقای دانش فردی
و چون گیشااسپرت برای همه تعهداتی که میده خوش قوله
+در رابطه با فضای کاری هم بد نیست بدونی که مهم ترین نکته ی تیم ما، داشتن حس مسئولیت پذیری در کنار ارتباط گرم و دوستانه مونه که باعث شده یه فضای کاری کاملا گرم و حرفه ای رو کنار هم بسازیم!

شرایط شغلی و رفاهی:
حقوق با توجه به توانایی شما و نوع همکاری تعیین می شود
امکان ارتقای شغلی
تعطیلات تقویمی + امکان درخواست 2.5 روز مرخصی در ماه
بیمه + سنوات
قرارداد همکاری بلند مدت

ساعت کاری:
شنبه تا چهارشنبه از 8:30 تا 17:00
پنجشنبه ها از 8:30 تا 15:00
اگه شرایط همکاری با ما رو داری، منتظر رزومه ات هستیم!

راستی یادت نره حتما سایت و اینستاگرام گیشااسپرت رو چک کنی (آماده باشی برای مصاحبه)