تدوین کلیه قواعد و روال های منابع انسانی سازمان و همچنین برقراری تعامل سازمانی با همه واحدهای مجموعه و نظارت بر نحوه اجرای روال های تدوین شده در واحد منابع انسانی و حل تعارض های سازمانی پرسنل و مشاوره دادن به مدیران ارشد مجموعه جهت پیشبرد اهداف استراتژیک مجموعه و بهبود کیفیت عملکرد پرسنل و ارتقای برند کارفرمایی.