کارشناس آموزش و توسعه

شاغل این شغل وظیفه‌ی استقرار نظام مدیریت آموزش و یادگیری از طریق بهره‌برداری از شیوه‌های نوین آموزش و توسعه در فرایندهای نیازسنجی، طراحی، برنامه ریزی و اجرای برنامه‌های آموزش و یادگیری منطبق با نیازهای سازمان و اجرای موثر برنامه‌های آموزشی طرح‌ریزی شده را بر عهده دارد. هدف غایی این شغل توسعه دانش و مهارت‌های شغلی مورد نیاز پرسنل جهت حصول اهداف سازمان می باشد.
تجربه‌های شغلی مرتبط:
مدیریت منابع انسانی یا مدیریت فناوری
شایستگی‌های شغلی:
اولویت اول: ارتباط و تعامل موثر
اولویت دوم: قدرت تحلیل و حل مساله
اولویت سوم: شم کسب‌وکار
اولویت چهارم: توسعه فردی و علاقه به یادگیری
اولویت پنجم: روحیه خدمت و مشتری مداری
اولویت ششم: نتیجه گرایی
اولویت هفتم: تسلط بر فرایندهای آموزش و یادگیری و نحوه پیاده‌سازی فرایندها در سازمان
اولویت هشتم: پاسخگویی
رشته‌های تحصیلی مرتبط:
رشته‌های مدیریت، مهندسی صنایع، مهندسی برق (گرایش مخابرات یا الکترونیک) و یا مهندسی IT
وظایف های شغلی:
اجرای راهبردهای توسعه و یادگیری منابع انسانی  به منظور افزایش مستمر قابلیت­ های کارکنان و حصول اهداف آموزش و یادگیری
نیازسنجی و طراحی برنامه ­های آموزش با هدف بهینه‌سازی اثربخشی آموزش یا هزینه‌های آموزشی یا اثرات زیست محیطی و ارائه روش‌های متنوع آموزش
ارزیابی دانش و سنجش سطح شایستگی­ های شاغلین در مشاغل با هدف اولویت ­بندی و اجرای برنامه­ های آموزش و یادگیری مرتبط
برنامه ­ریزی و اجرای برنامه ­های آموزش و یادگیری کارکنان و مدیران به منظور افزایش مستمر قابلیت­های کارکنان و حصول اهداف آموزش و یادگیری
شناسایی و برقراری روابط با تامین ­کنندگان و موسسات آموزشی داخلی و خارجی به منظور برگزاری برنامه­ های آموزش و یادگیری با استانداردهای عالی
سنجش عملکرد تامین ­کنندگان و موسسات آموزشی داخلی و خارجی همکار شرکت به منظور ارتقای مستمر سطح برنامه­ های آموزش و یادگیری
تحلیل شکاف شایستگی کارکنان به منظور طرح­ریزی برنامه­ های آموزش و یادگیری موردنیاز
ابلاغ برنامه ­های آموزش و یادگیری کارکنان به واحدهای مرتبط سازمان
اقدام کارشناسی جهت بررسی کیفیت خدمات یادگیری با هدف پایش سطح کیفیت این خدمات و ارائه راهکارهای بهبود
تدوین محتوای برنامه ­های توسعه و یادگیری کارکنان
انجام امور حقوقی، اداری و مالی با هدف فراهم کردن تسهیلات مورد نیاز جهت اجرای برنامه ­های توسعه و یادگیری
انجام کلیه هماهنگی­ ها و اقدامات لازم جهت اجرای برنامه ­های توسعه و یادگیری
همکاری در تدوین تقویم خدمات آموزشی و ابلاغ آن به سازمان
به­روزرسانی پایگاه اطلاعاتی سیستم مدیریت آموزش و یادگیری و همکاری در مدیریت داده ­های مرتبط
مدیریت بودجه مرتبط با خدمات آموزش و یادگیری به منظور تهیه انواع گزارش­های مدیریتی
اطلاع‌رسانی حوادث مرتبط با واحد خود به مرجع ذی‌ربط به منظور پیشگیری و یا مقابله با آن‌ها
شناسایی، ثبت و اعلام عدم انطباق‌های ایمنی، بهداشت شغلی و محیط زیستی به منظور انجام به موقع اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه
آمادگی در واکنش به شرایط اضطراری به منظور افزایش حفظ و ارتقای سلامت، بهداشت و ایمنی
اطلاع‌رسانی رخدادهای امنیت شبکه مرتبط با واحد خود به مرجع ذی‌ربط به منظور پیشگیری و یا مقابله با آن‌ها
شناسایی، ثبت و اعلام عدم انطباق‌های امنیتی به منظور انجام به موقع اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه
تسلط به مفاهیم، تحصیلات مرتبط و تجربه در حوزه بازاریابی و فروش مزیت محسوب می‌شود.
تسلط به مفاهیم، تحصیلات مرتبط و تجربه در حوزه فنی صنعت تلکام مزیت محسوب می‌شود.