ساعت کاری:شنبه تا چهارشنبه 09:00 تا 17:00- پنج شنبه ها 09:00تا 13:00
متن کامل آگهی:
اگر در تخصص تضمین کیفیت در سی ار ام (QA ) بهترین هستی و تجربه فعالیت در بازارهای خودرویی دارید، این موقعیت برای شماست. ما در بین بهترین های این شغل به دنبال یک متخصص واقعی و حرفه ای هستیم که بتونه با یک استراتژی بی نقص در این حیطه همراه ما باشه تا به اهداف بزرگ برسیم! هدف ما فقط استخدام نیست، ما می خواهیم به قله های دست نیافتنی برسیم و همیشه درجه یک باشیم! منتظر حضور شما دوست عزیز هستیم.
شرح شغل :
آشنا با اصول کار و مذاکره در مرکز تماس
آشنا با نرم افزارهای ICDL و CRM
توانایی انجام کار تیمی
مسئولیت پذیر
دقیق و منظم
روابط عمومی بالا
پیگیری مستمر تا رسیدن به نتیجه
رعایت کلیه بخش نامه ها و دستور العمل ها در حوزه ارتباطی
ارائه بازخورد از مشتریان به مسئول فروش
مدیریت رفتار سازمانی اصول و فنون مذاکره
بررسی ثبت و رسیدگی به کلیه شکایات مشتریان
تحلیل داده و تعریف اقدامات اصلاحی
توانایی مدیریت زمان و بحران
توانایی کنترل خشم و مدیریت زمان
پاسخ به سوالات مشتریان درباره محصولات و خدمات
بخشی از هماهنگی های تماس های فروش و وارد کردن اطلاعات مربوط به متقاضیان خودرو
برنامه ریزی و طراحی الگوهایی در راستای ارتقا کیفیت در سی ار ام
کنترل گزارشهای فروش و عارضه یابی
تبیین استراتژی هایی در خصوص عوارض ناشی از ارتباطات نامناسب کارشناسان فروش
این آگهی از وبسایت جاب ویژن پیدا شده، با زدن دکمهی تماس با کارفرما، به وبسایت جاب ویژن برین و از اونجا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک، با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.