مدیر امور مشتریان | Key Account Manager

- مدرک لیسانس یا بالاتر، ترجیحاً در علوم غذایی، مدیریت بازرگانی، یا زمینه‌های مرتبط.
- سابقه اثبات شده در مدیریت حساب‌های کلیدی.
- فروش میدانی، بازاریابی تجاری، مدیریت دسته‌بندی، یا تجربه بازاریابی مصرف‌کننده امتیاز مثبت است. به خصوص در صنعت غذا.
- مهارت های بین فردی قوی: ارتباطات آسان برقرار می کند.
- بازیکن تیمی.
- تحلیلی، تجاری و نتیجه محور.
- مهارت های فروش و مذاکره خوب.
>- شایستگی های مدیریت پروژه.
- مسلط به زبان انگلیسی

ماموریت:

مأموریت مدیر حساب کلیدی توسعه فروش سودآور، در راستای اهداف تعریف شده و ایجاد مشارکت با حساب های کلیدی اختصاص داده شده، در راستای استراتژی کانال است. برای انجام این کار، او استراتژی حساب را تعریف و اجرا می کند و تیم های ملی توسعه کسب و کار را هماهنگ/مدیریت می کند

وظایف کلیدی:

- مدیریت ارتباط با سازمان حساب
- مشتری و هوش بازار
- برنامه ریزی و اجرای حساب کلیدی
- مدیریت کسب و کار (نظارت، نگهداری و گسترش کسب و کار)
- نظارت بر قیمت گذاری و سودآوری

• Bachelor’s degree or higher, preferably in Food Science, Business Management, or related fields.
• Proven track record in key account management.
• Field sales, trade marketing, category management, or consumer marketing experience is a plus, especially in the food industry.
• Strong interpersonal skills: establishes easy contacts.
• Team player.
• Analytical, business, and result driven.
• Good sales and negotiation skills.
• Project management competencies.
• Fluent in English.

Mission:

The mission of the key account manager is to develop profitable sales, in line with the defined objectives and create a partnership with the assigned key accounts, in line with the channel strategy. To do so he/she will define and implement the account strategy and coordinate/manage the national business development teams.

KEY TASKS:

• Manage the relationship with the account’s organization.
• Customer and market intelligence.
• Key account planning and execution.
• Business management (monitoring, maintaining, and expanding business).
• Monitor pricing and profitability.