1. امور مرتبط با ثبت سفارش در سامانه جامع تجارت
ثبت دقیق سفارش ها در سامانه جامع تجارت و پیگیری مراحل تایید
بررسی و تطبیق اطلاعات سفارش با فاکتورها و مدارک حمل
رفع خطاهای احتمالی در سامانه و پیگیری اصلاحات
هماهنگی با تامین کنندگان و مشتریان برای تکمیل مدارک موردنیاز
پیگیری مستمر وضعیت سفارش های ثبت شده تا مرحله نهایی
2. هماهنگی امور اداری مرتبط با فروش و توزیع محصولات
دریافت، ثبت و بایگانی درخواست های مشتریان و هماهنگی برای ارسال محصولات
ارتباط و هماهنگی با بخش مالی جهت تسویه حساب ها و پیگیری دریافت ها
بررسی و ثبت موجودی کالاها در انبار و اطلاع رسانی به مدیر فروش در مورد کمبودها
تهیه و تنظیم پیش فاکتورها، فاکتورهای فروش و قراردادهای فروش
مدیریت اسناد و مدارک فروش و آرشیو منظم آن ها
3. تهیه و تنظیم گزارش های فروش
جمع آوری و تحلیل اطلاعات فروش روزانه، هفتگی و ماهانه
تهیه گزارش های تحلیلی از روند فروش، میزان تحقق اهداف و مشکلات احتمالی
ارائه گزارش های مالی مربوط به پرداخت های مشتریان و وضعیت حساب ها
مقایسه عملکرد فروش ماهانه و ارائه پیشنهادهایی برای بهبود روند فروش
مستندسازی مشکلات و تاخیرهای احتمالی در ارسال یا دریافت محصولات
4. پشتیبانی و ارتباطات داخلی و خارجی
پاسخگویی تلفنی و الکترونیکی به مشتریان و ارائه اطلاعات لازم درباره سفارشات
هماهنگی جلسات و پیگیری مصوبات مرتبط با تیم فروش
همکاری با تیم بازاریابی برای اجرای کمپین های تبلیغاتی و اطلاع رسانی به مشتریان
هماهنگی با شرکت های حمل ونقل برای ارسال سفارشات به موقع
ارتباط و تعامل موثر با سایر بخش های کارخانه، ازجمله تولید، انبار و مالی
5. سایر وظایف مرتبط با مدیریت فروش و امور اداری
انجام سایر امور محوله از سوی مدیر فروش و مدیر ارشد
همکاری در بهبود فرآیندهای اداری و پیشنهاد راهکارهای کارآمدتر
مدیریت و بروزرسانی اطلاعات مشتریان و سوابق فروش در نرم افزارهای مربوطه
حفظ محرمانگی اطلاعات مشتریان و شرکت