کارشناس پشتیبانی (شیفت روز)

استخدام مدرن سامانه غذارسان اطلس

مدرن سامانه غذارسان اطلس در تهران (منطقه 5، باغ فیض) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران استخدام می‌نماید

 کارشناس پشتیبانی (شیفت روز) 

• جنسیت: خانم، آقا
• نوع همکاری: تمام وقت

شرایط احراز:

• برقراری ارتباط محترمانه با وندورها برای به‌روزرسانی محتوای منو آنها
• اطمینان از دقت و صحت اطلاعات منوها در پلتفرم وندورها
• بررسی مشکلات وندورها و رفع هرگونه نقص یا خطا در اطلاعات و منوهای آن‌ها و اعمال اصلاحات لازم
• پاسخ به سوالات وندورها و ارائه راهنمایی و آموزش به آن‌ها برای بهره‌برداری بهتر از ابزارها و ویژگی‌های پلتفرم
• ثبت مشکلات مختلف و ارائه گزارشی از آن‌ها به مدیران تیم برای بهبود و ارتقاء ویژگی‌ها و عملکرد پلتفرم بر اساس بازخوردهای دریافتی از رستوران‌ها
• بررسی مشکلات محدوده‌های ارسال وندورها و به‌روزرسانی پروفایل وندورها
• منظور از وندورها، تامین کنندگان اسنپ فود مانند رستوران‌ها و فروشگاه‌ها و ... می‌باشد

شرح نیازمندی ها:

• دارای لپ تاپ (رم 8 و ویندوز 10 یا 11) و اینترنت پرسرعت (حداقل 2 مگ)
• مسلط بر کار با کامپیوتر و تایپ خوب
• خلاق و دارای روابط عمومی بالا
• مسئولیت‌پذیر، سخت‌کوش، دقیق و سرعت عمل بالا
• توانمند در برقراری ارتباط به صورت تلفنی

ساعات کاری:

• شیفت روز: 9 الی 17:15

تسهیلات و مزایا:

• بیمه
• بیمه تکمیلی
• پورسانت
• هدایای مناسبتی